Fragen zu Konsum oder Recht? Hier finden Sie Antworten

Krankenkasse und Gesundheitskosten

Abgasskandal: Milliardenbusse gegen VW!

In unserem nördlichen Nachbarland wird in Sachen Abgasskandal endlich Recht gesprochen Die Staatanwaltschaft ...

Finanzdienstleistungsgesetz: Schwarzer Tag für Anlegerschutz

So wurde bespielsweise die Beweislastumkehr (ein Finanzdienstleister muss beweisen, dass er korrekt beraten ...

Schwarzer Tag für den Anlegerschutz

Das Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG) und Finanzinstitutsgesetz (FINIG) hätten die grossen Lücken im ...

ZPO-Revision: Besserer Zugang zu den Gerichten

Konsumentinnen und Gewerbetreibende, die über einen gesetzlichen Anspruch verfügen, sind in den seltensten Fällen imstande, diesen gerichtlich einzufordern.

Vorsicht, Saison für Ticketbetrüger!

Vor wichtigen Fussballspielen, grossen Konzerten oder besonders jetzt auf die Festivalzeit hin ist Vorsicht ...

Datenschützer zerrt Helsana vor Gericht

Die Krankenkasse Helsana erstattet Kundinnen und Kunden der Grundversicherung, die mittels Gesundheitsapp ...

Zu hohe Medikamentenpreise: Referenzpreissystem endlich umsetzen!

  Ein Auslandpreisvergleich von santésuisse und Interpharma zeigt einmal mehr Die Schweizer Medikamentenpreise sind noch immer deutlich zu hoch.

Künftige Ausgestaltung des Poststellennetzes

Die Vorschläge, welche die Arbeitsgruppe dem Bundesrat unterbreiten, nehmen einige wichtigen Punkte auf, gehen ...

Roaming: Strafverfahren gegen Swisscom wird eingestellt

Die Staatsanwaltschaft des Kantons Bern hat am ...

Kein Persilschein für Glyphosat

Das Fazit des Bundesrats aus dem Bericht zur Glyphosat-Belastung der Schweizer Bevölkerung ist nicht ...

Abstrus und kundenunfreundlich: Sunrise verbietet schriftliche Kündigungen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen vorschreiben, dass eine Kündigung schriftlich zu erfolgen ...

Abgasskandal: Amag kommt für Update-Gebühr auf

Im Februar 2018 gab es rund um den Abgasskandal und das Strassenverkehrsamt Luzern erneut negative ...

Datenschützer pfeift Helsana zurück

Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB bestätigt die Kritik des ...

Neuer Miniratgeber «Strom vom eigenen Dach»

Wenn die Sonne vom wolkenlosen Himmel scheint, arbeiten die Photovoltaikanlagen auf den Dächern und an den ...

Komposterde? Viel Torf, kaum Kompost!

Es steht Kompost drauf, drin ist aber vorwiegend Torf Das Produkt «Floragard Komposterde» besteht zu 80 ...

TA-SWISS zeigt: Rabattsysteme wie Helsana+ verletzen Solidaritätsprinzip der Grundversicherung

Das Rabattsystem der Helsana belohnt Grundversicherte, die Sport treiben und gewillt sind, die Helsana mittels ...

Zuckerreduktion: Tropfen auf den heissen Stein

Der Zuckergehalt in Joghurts und Frühstückscerealien habe um durchschnittlich 3 und 5 Prozent gesenkt werden ...

Gesundheitskosten senken: Die Umsetzung zählt!

Der Konsumentenschutz begrüsst die heute vom Bundesrat angekündigten Massnahmen zur Senkung der ...

Arsen in Reisprodukten für Kinder – Warnhinweise fehlen

Trotz möglicher Gesundheitsgefährdung von Säuglingen und Kleinkindern durch die Aufnahme von Arsen aus Reis ...

Cassis-de-Dijon: Meldestelle ohne Nutzen für Konsumenten

Gemäss dem sogenannten Cassis-de-Dijon-Prinzip müssen Lebensmittel, die nicht dem Schweizer Gesetz entsprechen, aber irgendwo in der EU auf dem Markt sind, ein Bewilligungsverfahren durchlaufen, um auch in der Schweiz verkehrsfähig zu sein.

Facebook: so schützen Sie Ihre Privatsphäre

Trotz dem laschen Umgang mit Daten über seine Nutzer*innen ist Facebook nach wie vor populär. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Privatsphäre auf Facebook schützen können.

SBB-Preissenkungen: Für Kunden kaum spürbar

Preissenkungen in der Höhe von 50 Millionen Franken wollen die SBB ihren Kundinnen und Kunden in diesem Jahr ...

Helsana diskriminiert Kranke und Unsportliche – mit Segen des BAG

Grundversicherte, die der Krankenkasse Helsana mittels Gesundheits-Apps und der Helsana-App beweisen, dass sie ...

Sunrise-Abos mit zwei Neuerungen beim Roaming

Sunrise hat heute neue Handy-Abos vorgestellt, die beim Roaming in der EU mit einem benutzerfreundlichen ...

Die neuen Sunrise-Abos im Vergleich

Sunrise hat heute neue Abos vorgestellt, die beim Roaming in der EU mit einem benutzerfreundlichen System ...

Petition für eine klare Herkunftsdeklaration

Wurden die italienischen Pelati mit Tomaten aus China, das Fertiggericht mit Pouletfleisch aus Brasilien hergestellt? Und woher kommt die Milch der "Petit Suisse gervais", einem Frischkäse, der in Frankreich (!) hergestellt wird? Woher die wichtigsten Zutaten von verarbeiteten Produkten kommen, ist auf der Verpackung oft nicht aufgeführt.

Für mehr Transparenz auf dem Teller: Herkunftsdeklaration muss verbessert werden

Von viel zu vielen verarbeiteten Produkten erfahren die Konsumentinnen und Konsumenten nicht, woher die ...

Roaming-Tarife sinken immer dann, wenn eine Regulierung droht

Die Swisscom hat heute angekündigt, dass sie die Roaming-Tarife substanziell senken wird und zwar per ...

Finanzdienstleistungsgesetz: Ständerat lehnt weiteren Abbau beim Anlegerschutz ab

Das neue Finanzdienstleistungsgesetz startete einst als ambitioniertes Projekt zur Verbesserung des ...

Auto-Umweltliste 2018 – Ratgeber für den umweltbewussten Autokauf

Die Auto-Umweltliste des VCS zeigt eine umfassende Marktübersicht der ökologischsten ...

ZPO-Revision: Besserer Rechtsschutz für alle

Die meisten Menschen und ein grosser Teil der KMU sind heute in der Schweiz faktisch von der Justiz ...

Verbesserter Rechtsschutz in Sicht

Um den Rechtsschutz steht es schlecht in der Schweiz, die meisten Menschen und KMU sind von der Justiz ...

Lebensmittel-Ampel der Industrie: Mars steigt aus

Mars steigt aus dem Projekt von sechs internationalen Lebensmittelgiganten aus Der Konzern will nicht mehr an ...

Petition: Keine Gentechnik durch die Hintertür!

Seit Jahrzehnten wird versprochen, mit gentechnisch veränderten Pflanzen liessen sich Probleme wie Welthunger, Umweltbelastung durch Pestizide oder Mangelernährung beseitigen. Diese Versprechen sind unerfüllt geblieben.

Renaissance der Reparatur

Die Reparatur-Bewegung, in der Schweiz vor wenigen Jahren vom Konsumentenschutz angestossen, wächst und ...

«Was hab‘ ich?» hilft Patienten, medizinische Dokumente zu verstehen

Patienten haben Mühe, medizinische Dokumente zu verstehen, da diese oft in für Laien unverständlicher ...

Radiologie wirft bei Patienten viele Fragen auf

Medizinische Dokumente, besonders solche aus den Fachrichtungen der Radiologie, Innere Medizin, Onkologie, ...

Gebühr für Update-Ultimatum

Abgasskandal-Betroffene, die das Update der Abgassoftware noch nicht vorgenommen haben, werden ultimativ dazu ...

Optigal – weit weg von einer optimalen Tierhaltung

Logo und Werbung von Optigal, der Migros-Eigenmarke für Geflügelprodukte, mit Sonnenstrahlen und grüner ...

Schwarzfahrer-Register: Konsumentenschutz verlangt kulante Regelung

Im nächsten Jahr wollen die Schweizer Transportunternehmen ein zentrales Register für Schwarzfahrer einrichten.

Fernmeldegesetz: Nationalratskommission sieht Handlungsbedarf

Die Kommission für Verkehr und Fernmeldewesen des Nationalrates hat sich mit 186 Stimmen dafür ausgesprochen, ...

Gericht bestätigt: Facebook verstösst gegen Datenschutzrecht

Einmal mehr hat sich die fortschrittliche deutsche Rechtsprechung alle Ehre gemacht das Landgericht Berlin ...

Produktsicherheit: Fasnachtskostüme und -schminke

Ausgefallene Verkleidungen und angemalte Gesichter gehören zur Fasnachtszeit wie die Blechbläser in die ...

Datenklau Swisscom: strengere Regeln nötig

Wie die Swisscom heute mitteilte, stiess sie bei einer routinemässigen Überprüfung auf ein Datenleck, welches ...

Wohin mit dem gebrauchten Handy?

Handys sind klein und beanspruchen – im Gegensatz zu vielen anderen Elektrogeräten – wenig Stauraum zur ...

Tarifvergleich Internet – die besten Angebote

Der Konsumentenschutz vergleicht in Zusammenarbeit mit Dschungelkompass.ch das Preis-Leistungsverhältnis von ...

Internet zu Hause: Das sind die besten Angebote

Dschungelkompass.ch und die Stiftung für Konsumentenschutz haben das Preis- / Leistungsverhältnis von ...

Widerrufsrecht bei Finanzdienstleistungsverträgen: Uneinigkeit

Bei der Beratung des neuen Finanzdienstleistungsgesetzes hatte der Nationalrat im Herbst 2017 entschieden, das ...

Gesundheitsversprechen für Süssigkeiten und Co.

Die Produkte enthalten viel Zucker oder Fett,werden den Konsumentinnen und Konsumenten aber unter dem ...

Bundeskanzlei bestätigt: Fair-Preis-Initiative offiziell zustande gekommen

Die eidgenössische Volksinitiative "Stop der Hochpreisinsel - für faire Preise (Fair-Preis-Initiative)" ist ...

Konsumentenschutz rät: Gebühr boykottieren

Quasi über Nacht hat die Luzerner Regierung beschlossen, dass für Papierrechnungen des Strassenverkehrsamtes ...

Konsumentenschutz rät: Gebühr boykottieren

Quasi über Nacht hat die Luzerner Regierung beschlossen, dass für Papierrechnungen des Strassenverkehrsamtes ...

Fitnessstudios: Welche haben kundenfreundliche AGB?

Bei der Wahl eines Fitnesscenters sollten Sie neben dem Preis und der Ausstattung der Räumlichkeiten auch die ...

Mehrwertsteuer: Reaktionen auf Stichprobentest

Die Stiftung für Konsumentenschutz veröffentlichte letzte Woche einen Stichprobentest. Sie kritisierte die ...

Callfilter: So blockieren Swisscom-Kunden Werbeanrufe

Nichts nervt die Konsumenten in der Schweiz mehr als unerwünschte ...

Unerklärlich: Datenschutzgesetz auf die Wartebank verwiesen

Das Datenschutzgesetz soll in zwei Etappen revidiert werden Dies hat die Staatspolitische Kommission des ...

Mehrwertsteuer: Anbieter geben Reduktion nicht an die Konsumenten weiter

Die Wirtschaft wird ab diesem Jahr infolge der Mehrwertsteuersenkung rund 800 Millionen weniger Steuern an den Staat abgeben müssen.

Meilenstein bei der Rechtsdurchsetzung von Massenschäden

Mit dem Bekanntwerden der Manipulationen der Abgasvorrichtungen durch Volkswagen, dem Abgasskandal, verloren ...

VW-Klage eingereicht: Meilenstein bei der Rechtsdurchsetzung von Massenschäden

Heute reicht die Stiftung für Konsumentenschutz am Handelsgericht Zürich für rund 6'000 Geschädigte mit ...

Bundesrat will Fair-Preis-Initiative Wind aus den Segeln nehmen

Der Bundesrat hat heute diverse Handelserleichterungen beschlossen Wichtigste Massnahme ist die einseitige ...

Strom wird teurer

Die Strom-Lobby hat einen Sieg errungen Die Konsumenten sollen jährlich neu zwischen 30 und 50 Millionen ...

Erfolge 2017 sind Antrieb für Engagement 2018

Mit dem Einreichen der Fair-Preis-Initiative, Erfolgen gegen lästige Werbeanrufe und der Lancierung einer ...

Kaum Wettbewerb beim Inland-Paketmarkt für Privatkunden

Konsumentinnen und Konsumenten, die im Inland ein Paket verschicken möchten, haben keine echte Anbieterwahl, ...

Die Post ist beim Paketversand konkurrenzlos

Konkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft, doch diese fehlt beim Inland-Paketversand für ...

Konsumentenschutz lehnt No-Billag-Initiative ab

Die Stiftung für Konsumentenschutz lehnt die Volksinitiative «Ja zur Abschaffung der Radio- und ...

Spielzeug ist nicht immer sicher: Unser Ratgeber gibt Tipps

Viele Kinder werden an Weihnachten reich ...

Billag-Mehrwertsteuer ist Ärgernis des Jahres

Die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen (Stiftung für Konsumentenschutz, Fédération Romande des ...

Gelder für Konsumentenschutz werden nicht gekürzt

Der Nationalrat hat heute einen Sparvorschlag auf Kosten des Konsumentenschutzes verworfen. Nach diesem ...

Tiefere Mehrwertsteuer soll den Konsumenten zugutekommen

Die Mehrwertsteuer (MWST) sinkt auf Anfang Jahr von 8 % auf 7,7 % weil die Altersreform an der Urne abgelehnt wurde.