Fragen zu Konsum oder Recht? Hier finden Sie über 400 Antworten

Aktuell

Placebo-Massnahmen senken Gesundheitskosten nicht

Der Konsumentenschutz begrüsst, dass der Bundesrat endlich ein erstes Massnahmenpaket zur ...

Deutsche VW-Musterfeststellungsklage nach Schweizer Vorbild

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kündigt an, dass er am ...

Ratgeber Frühpensionierung planen

Mehr als die Hälfte der Erwerbstätigen in der Schweiz gehen frühzeitig in ...

YB-Tickets: Vorsicht bei Zweitverkäufern

Das erste Mal in der Vereinsgeschichte spielen die Berner Young Boys in der Champions ...

Verkaufsverbot für Halogenlampen ab 1. September

Halogenlampen sind ab dem ersten September in der Schweiz und der EU ...

Grounding von Skywork: Das können Sie als Betroffener tun

Nach dem Grounding von Skywork stehen rund 11'000 Passagiere mit wertlosen Tickets ...

Ratgeber “Frühpensionierung planen”

Eine frühzeitige Pensionierung will gut berechnet sein, denn dieser Schritt kommt teuer zu ...

Abschaffung zeitversetztes Fernsehen vorläufig vom Tisch

Das zeitversetzte Fernsehen (Replay TV) ist vorläufig gerettet Die Kommission für Verkehr und Fernmeldewesen ...

Versteckte Preiserhöhung beim Zahnarzt

Anfang Jahr hat die Zahnärzte-Gesellschaft praktisch unbemerkt eine neue Zahnarzt-Tarifordnung in Kraft ...

Umfrage zur Nährwert-Kennzeichnung

Wie viel Zucker, Fett oder Salz enthält ein Lebensmittel? Inzwischen sind für die Nährwert-Kennzeichnung in ...

Swisscom: 72 Franken in einer Minute sparen

Das ärgert viele Konsumentinnen und Konsumenten enorm Ausgerechnet die Swisscom brummt ihren Kunden quasi ein ...

Bundesrat präsentiert Gegenvorschlag zur Fair-Preis-Initiative

Der Bundesrat hat heute der Volksinitiative «Stop der Hochpreisinsel – für faire Preise ...

Abgasskandal: Kein Eintreten auf die Verbandsklage

Der Konsumentenschutz hat letztes Jahr am Handelsgericht Zürich gegen den VW-Konzern und die Amag zwei Klagen ...

Online-Banking: PostFinance übernimmt Schäden bei Malware/Phishing-Betrug

PostFinance versichert ab heute öffentlich, dass sie Schäden bis 100'000 Franken übernimmt, die ihren Online-Banking-Kunden durch Malware- oder Phising-Angriffe entstehen.

“Klein aber gemein”-Auszeichnung geht an Sunrise

Die Auszeichnung "Klein aber gemein" geht in der neuesten Runde an das Telecomunternehmen Sunrise für seine ...

M-Check der Migros: Verwirrend statt transparent

Die Migros will den Konsumentinnen und Konsumenten das Einkaufen erleichtern und die Nachhaltigkeit statt über ...

Premiere: Konsumentenschutz baut Leihladen auf

Die Stiftung für Konsumentenschutz baut noch dieses Jahr in Bern den ersten Leihladen der Schweiz ...

Konsumentenschutz baut Leihladen auf

Nur die wenigsten Gegenstände in unserem Haushalt brauchen wir ...

Neuer Miniratgeber: Komplementärmedizin – Wer zahlt was?

Komplementärmedizin kann eine wertvolle Ergänzung zur Schulmedizin sein und bietet eine enorme Auswahl an ...

Sommer-Update der Auto-Umweltliste 2018

Das Sommer-Update der Auto-Umweltliste des VCS Verkehrs-Club der Schweiz zeigt, dass die Autohersteller die ...

Fair-Preis-Initiative: Gegenvorschlag des Bundesrates geht in die richtige Richtung

Der Bundesrat hat heute bekanntgegeben, dass er die Volksinitiative «Stop der Hochpreisinsel – für faire ...

Replay-TV: Politik unterstützt Interessen der TV-Anstalten

Die SRG und weitere TV-Veranstalter wollen, dass zeitversetztes Fernsehen ...

Replay-TV vor dem Aus?

Sie sind noch bei der Arbeit, wenn Ihre Lieblingsserie läuft? Aktuell ist das noch kein ...

Sommerferien im Ausland: Handynutzung mit Standardtarif bis zu 287 Mal teurer als mit Zusatz-Option

Wer die Sommerferien im Ausland verbringt und eine hohe Handy-Rechnung vermeiden will, sollte sich mit den ...

Mit Roaming-Option Geld sparen

Wer die Sommerferien im Ausland verbringt und eine hohe Handy-Rechnung vermeiden will, sollte sich mit den Roaming-Tarifen und insbesondere den Roaming-Optionen beschäftigten Im Extremfall kostet die Handynutzung mit dem normalen Tarif über 287 Mal mehr als mit einer Option. Der Konsumentenschutz und dschungelkompass.ch zeigen auf, welche Option für Sie die richtige ist und wie Sie diese kaufen können.

Handynutzung im Ausland: So sparen sie viel Geld dank Roaming-Optionen (Anleitung)

Die Handynutzung im Ausland (Roaming) kann schnell teuer werden, denn nicht immer steht eine kostenlose ...

Fruchtsaft: Wie viel Frucht steckt wirklich drin?

Bei Getränken mit Fruchtsaftgehalt unterscheidet man zwischen Fruchtsaft (Direktsaft oder aus Konzentrat), Fruchtnektar und Fruchtsaftgetränken (aromatisierte Getränke mit Fruchtsaftgehalt). • Der Fruchtsaft muss dabei aus 100% Frucht bestehen. • Bei Fruchtnektar hingegen liegt der Mindestgehalt an Fruchtsaft oder -mark zwischen 25 und 60 Prozent.

Trinkwasserschutz: Absichtserklärung genügt nicht

Die Belastung der Umwelt und des Trinkwassers mit Pestiziden, insbesondere mit solchen aus der Landwirtschaft, ...

Abgasskandal: Milliardenbusse gegen VW!

In unserem nördlichen Nachbarland wird in Sachen Abgasskandal endlich Recht gesprochen Die Staatanwaltschaft ...

Finanzdienstleistungsgesetz: Schwarzer Tag für Anlegerschutz

So wurde bespielsweise die Beweislastumkehr (ein Finanzdienstleister muss beweisen, dass er korrekt beraten ...

Schwarzer Tag für den Anlegerschutz

Das Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG) und Finanzinstitutsgesetz (FINIG) hätten die grossen Lücken im ...

ZPO-Revision: Besserer Zugang zu den Gerichten

Konsumentinnen und Gewerbetreibende, die über einen gesetzlichen Anspruch verfügen, sind in den seltensten Fällen imstande, diesen gerichtlich einzufordern.

Vorsicht, Saison für Ticketbetrüger!

Vor wichtigen Fussballspielen, grossen Konzerten oder besonders jetzt auf die Festivalzeit hin ist Vorsicht ...

Datenschützer zerrt Helsana vor Gericht

Die Krankenkasse Helsana erstattet Kundinnen und Kunden der Grundversicherung, die mittels Gesundheitsapp ...

Zu hohe Medikamentenpreise: Referenzpreissystem endlich umsetzen!

  Ein Auslandpreisvergleich von santésuisse und Interpharma zeigt einmal mehr Die Schweizer Medikamentenpreise sind noch immer deutlich zu hoch.

Künftige Ausgestaltung des Poststellennetzes

Die Vorschläge, welche die Arbeitsgruppe dem Bundesrat unterbreiten, nehmen einige wichtigen Punkte auf, gehen ...

Roaming: Strafverfahren gegen Swisscom wird eingestellt

Die Staatsanwaltschaft des Kantons Bern hat am ...

Kein Persilschein für Glyphosat

Das Fazit des Bundesrats aus dem Bericht zur Glyphosat-Belastung der Schweizer Bevölkerung ist nicht ...

Abstrus und kundenunfreundlich: Sunrise verbietet schriftliche Kündigungen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen vorschreiben, dass eine Kündigung schriftlich zu erfolgen ...

Abgasskandal: Amag kommt für Update-Gebühr auf

Im Februar 2018 gab es rund um den Abgasskandal und das Strassenverkehrsamt Luzern erneut negative ...

Datenschützer pfeift Helsana zurück

Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB bestätigt die Kritik des ...

Neuer Miniratgeber «Strom vom eigenen Dach»

Wenn die Sonne vom wolkenlosen Himmel scheint, arbeiten die Photovoltaikanlagen auf den Dächern und an den ...

Komposterde? Viel Torf, kaum Kompost!

Es steht Kompost drauf, drin ist aber vorwiegend Torf Das Produkt «Floragard Komposterde» besteht zu 80 ...

TA-SWISS zeigt: Rabattsysteme wie Helsana+ verletzen Solidaritätsprinzip der Grundversicherung

Das Rabattsystem der Helsana belohnt Grundversicherte, die Sport treiben und gewillt sind, die Helsana mittels ...

Zuckerreduktion: Tropfen auf den heissen Stein

Der Zuckergehalt in Joghurts und Frühstückscerealien habe um durchschnittlich 3 und 5 Prozent gesenkt werden ...

Gesundheitskosten senken: Die Umsetzung zählt!

Der Konsumentenschutz begrüsst die heute vom Bundesrat angekündigten Massnahmen zur Senkung der ...

Arsen in Reisprodukten für Kinder – Warnhinweise fehlen

Trotz möglicher Gesundheitsgefährdung von Säuglingen und Kleinkindern durch die Aufnahme von Arsen aus Reis ...

Cassis-de-Dijon: Meldestelle ohne Nutzen für Konsumenten

Gemäss dem sogenannten Cassis-de-Dijon-Prinzip müssen Lebensmittel, die nicht dem Schweizer Gesetz entsprechen, aber irgendwo in der EU auf dem Markt sind, ein Bewilligungsverfahren durchlaufen, um auch in der Schweiz verkehrsfähig zu sein.

Facebook: so schützen Sie Ihre Privatsphäre

Trotz dem laschen Umgang mit Daten über seine Nutzer*innen ist Facebook nach wie vor populär. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Privatsphäre auf Facebook schützen können.

SBB-Preissenkungen: Für Kunden kaum spürbar

Preissenkungen in der Höhe von 50 Millionen Franken wollen die SBB ihren Kundinnen und Kunden in diesem Jahr ...

Helsana diskriminiert Kranke und Unsportliche – mit Segen des BAG

Grundversicherte, die der Krankenkasse Helsana mittels Gesundheits-Apps und der Helsana-App beweisen, dass sie ...

Sunrise-Abos mit zwei Neuerungen beim Roaming

Sunrise hat heute neue Handy-Abos vorgestellt, die beim Roaming in der EU mit einem benutzerfreundlichen ...

Die neuen Sunrise-Abos im Vergleich

Sunrise hat heute neue Abos vorgestellt, die beim Roaming in der EU mit einem benutzerfreundlichen System ...

Petition für eine klare Herkunftsdeklaration

Wurden die italienischen Pelati mit Tomaten aus China, das Fertiggericht mit Pouletfleisch aus Brasilien hergestellt? Und woher kommt die Milch der "Petit Suisse gervais", einem Frischkäse, der in Frankreich (!) hergestellt wird? Woher die wichtigsten Zutaten von verarbeiteten Produkten kommen, ist auf der Verpackung oft nicht aufgeführt.

Für mehr Transparenz auf dem Teller: Herkunftsdeklaration muss verbessert werden

Von viel zu vielen verarbeiteten Produkten erfahren die Konsumentinnen und Konsumenten nicht, woher die ...

Roaming-Tarife sinken immer dann, wenn eine Regulierung droht

Die Swisscom hat heute angekündigt, dass sie die Roaming-Tarife substanziell senken wird und zwar per ...

Finanzdienstleistungsgesetz: Ständerat lehnt weiteren Abbau beim Anlegerschutz ab

Das neue Finanzdienstleistungsgesetz startete einst als ambitioniertes Projekt zur Verbesserung des ...

Auto-Umweltliste 2018 – Ratgeber für den umweltbewussten Autokauf

Die Auto-Umweltliste des VCS zeigt eine umfassende Marktübersicht der ökologischsten ...

ZPO-Revision: Besserer Rechtsschutz für alle

Die meisten Menschen und ein grosser Teil der KMU sind heute in der Schweiz faktisch von der Justiz ...

Verbesserter Rechtsschutz in Sicht

Um den Rechtsschutz steht es schlecht in der Schweiz, die meisten Menschen und KMU sind von der Justiz ...

Lebensmittel-Ampel der Industrie: Mars steigt aus

Mars steigt aus dem Projekt von sechs internationalen Lebensmittelgiganten aus Der Konzern will nicht mehr an ...

Petition: Keine Gentechnik durch die Hintertür!

Seit Jahrzehnten wird versprochen, mit gentechnisch veränderten Pflanzen liessen sich Probleme wie Welthunger, Umweltbelastung durch Pestizide oder Mangelernährung beseitigen. Diese Versprechen sind unerfüllt geblieben.

Renaissance der Reparatur

Die Reparatur-Bewegung, in der Schweiz vor wenigen Jahren vom Konsumentenschutz angestossen, wächst und ...

«Was hab‘ ich?» hilft Patienten, medizinische Dokumente zu verstehen

Patienten haben Mühe, medizinische Dokumente zu verstehen, da diese oft in für Laien unverständlicher ...

Radiologie wirft bei Patienten viele Fragen auf

Medizinische Dokumente, besonders solche aus den Fachrichtungen der Radiologie, Innere Medizin, Onkologie, ...

Gebühr für Update-Ultimatum

Abgasskandal-Betroffene, die das Update der Abgassoftware noch nicht vorgenommen haben, werden ultimativ dazu ...

Optigal – weit weg von einer optimalen Tierhaltung

Logo und Werbung von Optigal, der Migros-Eigenmarke für Geflügelprodukte, mit Sonnenstrahlen und grüner ...