Fragen zu Konsum oder Recht? Hier finden Sie Antworten

Krankenkasse und Gesundheitskosten

Prämienanstieg: So können Sie sparen

Ende September hat Bundesrat Alain Berset den befürchteten Prämienanstieg von 4% für das nächste Jahr ...

Prämienanstieg: SKS hilft Versicherten beim Sparen

Soeben hat Bundesrat Alain Berset den befürchteten Prämienanstieg von 4% für das nächste Jahr ...

Nicht nur Kosten, auch Transparenz zählen

Die neue Lebensmittelgesetzgebung bringt der Wirtschaft grosse finanzielle Vorteile, das bestätigt der ...

Merkblatt: Ist eine Zusatzversicherung für die freie Spitalwahl sinnvoll?

Als Patientin, als Patient ist man frei, sich in allen Schweizer Spitälern ohne Zusatzkosten behandeln zu ...

Parlamentarierrating: So konsumentenfreundlich sind die Nationalräte

Für die Legislatur 2011-2015 hat die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und ihre Partner der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen (FRC, acsi) das Abstimmungsverhalten der Nationalräte untersucht und analysiert, welche Parlamentarier sich wie oft für oder gegen die Anliegen der Konsumenten eingesetzt haben. Untenstehende Tabelle zeigt, dass die SP-Parlamentarier zu rund 93% für die Anliegen der Konsumenten gestimmt haben.

Parlamentarierrating: Analyse des Abstimmungsverhaltens der Nationalräte 2011-2015

Das Parlamentarierrating der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) zeigt, dass die Unterstützung für ...

Zweifel an Selbstregulierung von Krankenkassen-Telefonwerbung

Konsumenten ärgern sich regelmässig über unerwünschte Telefonwerbung für ...

Coop-Kreditkarte: E-Rechnung bleibt kostenlos

Wer die Coop-Gratiskreditkarte benutzt, muss ab dem ...

Die neuen Handy-Abos von upc cablecom im Vergleich

upc cablecom hat heute neue Handyabos ...

Repair Cafés: Die Daten von diesem Wochenende

Unter kundiger Anleitung kann man an diesem Wochenende in Burgdorf, Herisau, Solothurn und Zürich seine ...

Swissness: Der Bundesrat ist für klare Verhältnisse

Der Bundesrat schafft endlich klare Verhältnisse und setzt das Swissness-Gesetz auf den 1.1.2017 in ...

Swissness: Bundesrat schafft klare Verhältnisse

Gut, schafft der Bundesrat endlich klare Verhältnisse und setzt die Swissness-Gesetzgebung auf den 1.1.2017 ...

Glyphosat schädigt Regenwürmer – Jetzt Petition unterschreiben!

Laut einer Studie der Wiener Universität für Bodenkultur fügt das Herbizid Glyphosat den Regenwürmern ...

Lebensmittelindustrie: Den Fünfer und das Weggli

Teuer, unnütz, total überbordend Die SonntagsZeitung lässt kein gutes Haar am neuen Lebensmittelrecht und ...

Repair-Cafés: Flicken was das Zeug hält!

Nach der Sommerpause geht es wieder los mit den Repair Cafés Gleich an fünf Orten in der ganzen Schweiz finden ...

WACC: Stromkonzerne im Geldfluss

Davon können Kleinsparer und Geldanleger nur träumen Die Stromkonzerne berechnen für ihr Kapital, welches im ...

Salt greift Konkurrenz bei den Flatrate-Abos an

Mit den heute vorgestellten „Plus“-Abos bringt Salt seine beiden Hauptkonkurrenten Sunrise und Swisscom unter ...

Reklamieren leicht gemacht

Kein langes Suchen nach Beschwerdeadressen ...

Beschwerdeleicht.ch – das Portal für Ihre Reklamationen

Sparen Sie sich Zeit und Ärger erfassen Sie ab sofort Ihre schriftlichen Beschwerden auf Beschwerdeleicht.ch! Beschwerdeleicht.ch führt Sie durch den Erfassungsprozess Ihrer Beschwerde, sorgt für deren Vollständigkeit und sendet diese in der Regel direkt an den zuständigen Sachbearbeiter oder die Sachbearbeiterin des avisierten Anbieters.

Billag-Gebühren: SKS prüft den Rechtsweg

Das Bundesamt für Kommunikation BAKOM ist offenbar nicht bereit, den Konsumentinnen und Konsumenten die in den ...

Windows 10 – bezahlt wird mit den eigenen Daten

Das neue Windows 10 kostet nichts – jedenfalls ...

Spitalvergleich: Wer lange sucht, der findet

In welchen Spitälern hat man eine grosse Erfahrung mit bestimmten Operationen und wo treten besonders häufig ...

Datenschutz

Das Thema Datenschutz wird immer ...

App für digitale Coupons: Frage des Datenschutzes muss geklärt werden

  Der neueste Coup in den Kundenbindungsprogrammen von Migros und Coop sind digitale Rabattcoupons.

SwissPass: Kunden am Gängelband

Seit anfangs August ist der SwissPass eingeführt, Halbtax und GA werden mit der roten Karte ...

Natürlich mit Antibiotika?

"100% natural estancia beef", so der Stempel auf Dieter Meiers „ojo de agua premium argentina ...

Krankenkassenprämien: Missbrauch einen Riegel schieben

Je mehr Spezialärzte, desto mehr Patienten und umso höher die Gesundheitskosten Diese ungute Gleichung im ...

Migros hat immer und überall Saison

Gross und grün prangt "Saison" auf dem ...

Digitec: Selbst verpackt ist dreimal so teuer

Digitec zeigt ein eigenes Verständnis von Kundenservice Wer beim Onlinehändler das Produkt „Koss Ersatz ...

SBB-Gutscheine: Zickzack-Preispolitik

Die SBB konnten ihre Vereinbarung mit dem Preisüberwacher nicht erfüllen und werden nun 10-Fr.-Gutscheine an ...

Merkblatt: Antibiotika – Vermeiden unnötiger Behandlungen, Nebenwirkungen und Resistenzen

Mit Antibiotika verfügt die Medizin über eine sehr gutes Mittel gegen bakterielle ...

Umfrage: Sollen Insekten auch verarbeitet angeboten werden?

Ab nächsten Jahr sollen drei Insektenarten - Wanderheuschrecken, Mehlkäferlarven und Heimchen - als ...

Nützlicher Ratgeber für junge Eltern

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) bietet mit ihrem neuen Miniratgeber „Eltern werden – Recht und Finanzen“ wichtige Informationen rund um das erste Kind.

SBB-Sparbillette: Weitere Verbesserungen nötig

Sie sind kaum auffindbar und falls man sie findet, sind sie verwirrend und intransparent Anfang Juni hat die ...

Ferien im Ausland: Dank unserem Merkblatt sparen Sie bei den Handykosten

Die bevorstehenden Ferien verbringen viele Schweizerinnen und Schweizer im ...

App für digitale Coupons bei Migros und Coop: Wo bleibt der Datenschutz?

Digitale Rabattgutscheine von Migros und Coop können direkt auf die Kundenkarte geladen werden. Diese ...

Lebensmittelverschwendung: Bund stoppt Kampagne

Der Bund führt eine Kampagne gegen Lebensmittelverschwendung aus Geldmangel nicht durch Die ...

Aktion Klebertausch gegen Werbeattacke der Post

Rund 400‘000 Postkundinnen und –kunden in Bern, Lausanne und Luzern haben von der Post einen „Werbung ...

Beschwerdeleicht.ch erfolgreich finanziert!

Wir habens geschafft! Das Crowdfunding-Projekt der SKS für die neue Beschwerdeplattform "Beschwerdeleicht.ch" ...

Für eine wirksame Aufsicht der Krankenkassen

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) setzt sich für eine wirkungsvolle Aufsicht über die Anbieter der ...

Für eine wirksame Aufsicht über die Krankenkassen

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) setzt sich für eine wirkungsvolle Aufsicht über die Anbieter der ...

Aktion der Post: Nein danke!

Der Post sind die «Werbung, nein danke»-Kleber ein Dorn im ...

Neue Merkblätter: “Ferien in Griechenland” und “Ferien und Geld”

Die Sommerferien stehen vor der Tür und viele Schweizerinnen und Schweizer freuen sich auf ihre Reise ins ...

Nationalrätliche Wirtschaftskommission sagt “Ja” zur Verschärfung des Kartellgesetzes

Die Wirtschaftskommission des Nationalrates (WAK-N) hat einem Vorstoss zugestimmt, der eine Verschärfung des ...

SKS lanciert Konsumentencharta 2015 – 2019

Die Stiftung für Konsumentenschutz SKS und ihre Partner der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen ...

SKS lanciert Konsumentencharta 2015

Ein wirkungsvoller Konsumentenschutz ist nur möglich, wenn sich auch die Politikerinnen und Politiker für die ...

Politik für die Konsumenten

Ein wirkungsvoller Konsumentenschutz ist nur möglich, wenn sich auch die Politikerinnen und Politiker für die ...

Finanzdienstleistungsgesetz: Griffig für Banken, schwammig und enttäuschend für Anleger

Das neue Finanzdienstleistungsgesetz (Fidleg) entwickelt sich enttäuschend Der Prozesskostenfonds, das ...

Verordnungspaket mit Wermutstropfen

Die Verordnungen zum neuen Lebensmittelgesetz bringen den Konsumentinnen und Konsumenten etliche ...

Ratgeber und Kochbuch: Mehr als Filet und Steak

Mehr Abwechslung auf dem Tisch Der neue Ratgeber der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) „Mehr als Filet und ...

Widerrufsrecht gerettet

Auch in Zukunft kann der Konsument sein Widerrufsrecht bei Abzahlungs- und Leasingverträgen ausüben, ohne ...

Beschwerden erfassen: schnell – überall – jederzeit

Studie zeigt KonsumentInnen müssen sich immer öfter wegen mangelhaften Produkten und Dienstleistungen ...

Handynutzung im Ausland: Jetzt ganz einfach das beste Zusatzabo berechnen lassen

Viele Schweizerinnen und Schweizer verbringen ihre Sommerferien im ...

Dank Roaming-Tool: Viel Geld sparen bei der Handynutzung im Ausland

Im Ausland telefonieren und das Internet nutzen ohne Option (Zusatzabo) kann sehr teuer ...

Regeln für lästige Callcenter-Anrufe

Die Situation kennen viele Sie erhalten über Telefon ein Angebot für eine ...

Analyse der neuen Roamingtarife von UPC Cablecom

UPC Cablecom hat heute bekanntgegebenen, die Tarife für die Handynutzung im Ausland (Roaming) per ...

Weniger Handgepäck: Versteckter Preisaufschlag

Die Grösse des erlaubten Handgepäcks soll international standartisiert ...

Die SKS interveniert erfolgreich gegen Finanzgeschenke an die Leasingbranche

Tritt der Konsument von einem Abzahlungs- oder Leasingvertrag zurück, so muss er auch künftig keinen ...

SKS wehrt sich weiter gegen die digitale Überwachung

Kommunikationsdaten - wer hat wann wo mit wem kommuniziert - sollen in Zukunft nicht nur sechs, sondern zwölf ...

SBB-Sparbillette: Die Suche nach der Nadel im Heuhaufen

Dank der neuen Version der App SBB Mobile komme man nun rascher zu einem Sparbillett Das hat die SBB ...

SBB-Sparbillette: Die Suche nach der Nadel im Heuhaufen

Dank der neuen Version der App SBB Mobile komme man nun rascher zu einem Sparbillett Das hat die SBB vor ...

Zahlungsverkehrsdaten: Postfinance krebst zurück

Letzten Herbst kündigte die Postfinance an, die Zahlungsverkehrsdaten aller Kunden auszuwerten und ihnen ...

Swissness darf nicht vertagt und verwässert werden!

Die Rechtskommission des Nationalrates will die Swissness-Vorlage auf die lange Bank schieben und sie erst ...

Banken: Undurchsichtige Gebührenmodelle

Die SKS kritisiert die undurchsichtigen Gebührenmodelle und -erhöhungen der Schweizer Banken Die Gebühren ...

Glyphosat-Teilverbot wird oft missachtet

Im Wallis wurde ein Kantonier gerügt, weil er im grossen Stil das Herbizid Glyphosat eingesetzt ...

Post bedrängt die Kunden

Mit einem Wettbewerb hat die Post bei Jung-Werbern Ideen gesammelt, um gegen Stopp-Werbung-Kleber ...

Fitnesscenter: Mangelnde Bewegung im Kleingedruckten

Auf Druck der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen SKS, ACSI und FRC und in Zusammenarbeit mit dem ...

Fitnesscenter: Mangelnde Bewegung im Kleingedruckten

Unfaire Klauseln sind aus dem Kleingedruckten zu ...

Währungsgewinne meist weitergegeben – Preisniveau bleibt hoch

Bei den Kosmetikartikeln und den Nahrungsmitteln haben die Schweizer Detailhändler die Währungsgewinne nach ...

Weitergabe von Währungsgewinnen: Bilanz 100 Tage nach Aufhebung des Euro-Mindestkurses

Trotz teilweise guter Weitergabe der Währungsgewinne bleibt die Schweiz leider weiterhin ein teures Pflaster ...

Choco Leo: So geht Werbung für Kinder

Ein sympathischer Löwe, der gerne Schokoladen-Frühstücksflocken isst, ein Spiel, dazu ein Geschenk und bunte, ...

Cassis-de-Dijon: Positiver Entscheid der Wirtschaftskommission

Die Wirtschaftskommission des Ständerates zeigt sich standhaft und will der Hochpreisinsel Schweiz ...

Erster Erfolg: Coop und Migros entfernen glyphosathaltige Produkte

Coop reagiert auf den Druck der Konsumentenorganisationen (öffentliche Aufforderung vom ...

Glyphosat verbieten – jetzt!

«Wahrscheinlich krebsfördernd» So beurteilte die Internationale Krebsagentur (IARC) der ...

Glyphosat verbieten – jetzt!

Zusammen mit Greenpeace und den Ärzten für Umweltschutz lancieren wir die Petition «Glyphosat verbieten – jetzt!» Glyphosat ist das meistverkaufte Unkrautvernichtungsmittel der Schweiz.

SwissPass: Nicht auslandtauglich

Der SwissPass, der die GA- und Halbtax-Karte ersetzt, hat Haken und Ecken Wer ein grenzüberschreitendes Billet ...