Fragen zu Konsum oder Recht? Hier finden Sie über 400 Antworten

Aktuell

Handynutzung im Ausland – so vermeiden Sie hohe Kosten

Viele Schweizer und Schweizerinnen verbringen ihre Sommerferien im ...

Umwege zu kundenfreundlichem Verhalten

Kopfschüttelnd lese ich die Medienmitteilung, welche die SBB heute veröffentlichen Ab Montag wird in einer ...

Handynutzung im Ausland – so vermeiden Sie hohe Kosten

Neues Merkblatt und neuer Ratgeber der SKS Viele Schweizer und Schweizerinnen verbringen ihre Sommerferien im Ausland.

Post soll alle Kredit- und Debitkarten akzeptieren

Wenn Sie auf einer Poststelle Briefmarken oder andere Produkte kaufen und mit Ihrer Maestro-Karte bezahlen ...

Post soll alle Kredit- und Debitkarten akzeptieren

Wenn Sie auf einer Poststelle Briefmarken oder andere Produkte kaufen und mit Ihrer Maestro-Karte bezahlen ...

Swissness unter Dach und Fach

Vier Jahre lang dauerte das politische Seilziehen um die Frage, wieviel Schweiz ein Produkt enthalten muss, um ...

Was lange währt, wird endlich Swiss

Swissness-Schlussabstimmung im Parlament Das jahrelange Seilziehen um die Swissness-Vorlage hat zu einem guten Ende geführt Die Stiftung für Konsumentenschutz SKS ist erleichtert, dass das Gesetz in der Schlussabstimmung im Parlament  durchgekommen ist.

Lichtblicke in der Defektflut…

Seit die Stiftung für Konsumentenschutz im Mai ihre Online-Plattform für Produktdefekte gestartet hat, sind ...

Wettbewerbsbehinderungen: Konsumenten erhalten keine Entschädigung

Kann die Wettbewerbskommission (WEKO) Unternehmen Verstösse gegen das Kartellgesetz nachweisen, zahlen diese ...

Kartellrenten: zurück an die Konsumenten!

Sprechen sich marktbeherrschende Unternehmen über die wichtigsten Vertriebspunkte ab, schädigt dies die Volkswirtschaft.

Löschung ungerechtfertigter Zahlungsbefehle

Ein Eintrag im Betreibungsregister kann gewichtige Nachteile für die betriebene Person mit sich bringen, ...

Kaninchen von der Stange

"Kaninchen aus Bodenhaltung" preist Lidl diese Woche sein Kaninchenfleisch aus Ungarn an.

Zölle und Steuern

Die Stiftung für Konsumentenschutz fordert Spediteure, die im Internet bestellte Waren liefern, sollen ihre ...

Wettbewerb und Kartelle

Die Hauptursache für die Hochpreisinsel Schweiz sind nicht – wie immer wieder behauptet wird – die hohen ...

Produktsicherheit

Die Produktsicherheit ist für die Konsumentinnen und Konsumenten zentral Bleihaltige Spielzeuge, Laser, welche ...

Der Teufel liegt im Detail…

...sagt ein altes ...

Offener Brief: Rekurse zurückziehen damit Medikamentenpreise endlich sinken!

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) wendet sich in einem offenen Brief an die Pharmaverbände Interpharma ...

Billag: Von der Gebühr zur Steuerpflicht für alle

Radio- und TV-Gebühren Einseitige Belastung der Konsumenten Künftig sollen grundsätzlich alle Haushalte Empfangsgebühren für Radio und Fernsehen (Billag) bezahlen.

Offener Brief: Rekurse gegen Preissenkungen müssen zurückgezogen werden!

Medikamentenpreise Offener Brief an Interpharma und vips Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) wendet sich in einem offenen Brief an Interpharma und vips und fordert, dass die hängigen Rekurse umgehend zurückgezogen werden.

Bundesrat Schneider-Ammann fühlt sich gut

Das Freihandelsabkommen mit China wird Realität, und Bundesrat Schneider-Ammann fühlt sich gut ...

Billag: Müssen bald alle bezahlen?

Geht es nach dem Willen des Bundesrates sollen bald alle Haushalte Radio- und Fernsehgebühren (Billag) ...

Spargeln und Bohnen made in China

Bundesrat Johann Schneider-Ammann freut sich über die gelungenen Verhandlungen zum Freihandelsabkommen mit China.

Hochpreisinsel Schweiz

Gewisse Importprodukte kosten in der Schweiz mehr als doppelt so viel wie im benachbarten ...

Film, Musik und Veranstaltungen

Bei den Themen Film, Musik und Veranstaltungen denkt man grundsätzlich an ...

Reisen

Unterwegs sein, Ferien und Musse - viele verbinden mit Reisen die schönsten Wochen des ...

Verkehr

Die Schweizerinnen und Schweizer sind im Durchschnitt jeden Tag 37 km ...

Postdienstleistungen

Der Konsumentenschutz setzt sich dafür ein, dass die Post ihre marktmächtige Stellung nicht ausnutzt und sich ...

Radio & Fernsehen

Über Jahre verrechnete die Billag auf den Radio- und Fernsehgebühren eine Mehrwertsteuer von 2.5% – zu ...

Internet

Der Konsumentenschutz setzt sich für einen fairen Wettbewerb beim Ausbau des Glasfasernetzes ...

Telekommunikation

Die Stiftung für Konsumentenschutz setzt sich für faire Preise für Festnetz, Handy und Internet ein und zeigt ...

Zahlungsverkehr

Die Stiftung für Konsumentenschutz setzt sich für einen fairen und sicheren Zahlungsverkehr ...

Vorsorge und Versicherung

Die Themen Vorsorge und Versicherung sind von weitreichender finanzieller ...

Anlegerschutz

Die Stiftung für Konsumentenschutz setzt sich für einen angemessenen Anlegerschutz ein Banken und ...

Nachhaltigkeit

Damit auch künftige Generationen ihre Bedürfnisse befriedigen können, braucht es Nachhaltigkeit in der ...

Energie

Der Konsumentenschutz hat sich zum Ziel gesetzt, die Konsumenten zu informieren, wie sie Energie und damit ...

Gesundheitsvorsorge

Eine stabile Gesundheit ist die wichtigste Voraussetzung für Lebensqualität. Die Gesundheitsvorsorge ist in ...

Krankenkasse und Gesundheitskosten

Die Gesundheitskosten und insbesondere die Krankenkassenprämien belasten das Budget der Haushalte immer ...

Lebensmittelkennzeichnung

Was steckt in dem Produkt drin? Woher kommt es? Die Lebensmittelkennzeichnung ist zentral, um Produkte wählen ...

Lebensmittelproduktion

Vom Acker oder Stall bis auf den Teller Der Konsumentenschutz setzt sich für eine nachhaltige, ...

Ernährung

Eine ausgewogene Ernährung mit gesunden Lebensmitteln trägt wesentlich zum Wohlbefinden und zur Gesundheit ...

Werbung

Werbung soll informieren und darf unterhalten, aber sie darf nicht täuschen und den Konsumenten falsche ...

Garantie

Der Verkäufer muss einen tadellosen Kaufgegenstand ...

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Das "Kleingedruckte", sogenannte Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB, sind häufig Bestandteil eines ...

Unlauterer Wettbewerb UWG

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb UWG schützt Treu und Glauben im ...

Skimming an Billettautomaten der SBB

Erneut haben unbekannte Täter Billettautomaten der SBB manipuliert - diesmal am Zürcher ...

Wichtig und richtig

Grosse Steine wurden mit dem heutigen Urteil des Handelsgerichts ...

Preisvergleich Sportartikel und Kleider

Identische Sportartikel kosten in der Schweiz zwischen 10% und 19% mehr als in den angrenzenden ...

Die Internetplattform Preisbarometer

Die Internetplattform Preisbarometer.ch zeigt als Momentaufnahme, bei welchen Produkten und Produktsektoren ...

Billettsortiment: Mehr ist nicht besser

Ein Billett für eine Strecke, das für alle gleich teuer war Das war ...

Stromeffizienz-Initiative eingereicht

Heute wurde die Volksinitiative «Für eine sichere und wirtschaftliche Stromversorgung ...

Graumarkt-Händler kassieren ab

Der Konzert- und Festivalsommer steht vor der ...

Verbreitungspflicht für analoge Sender fällt weg

Kabelnetzbetreiber müssen die SRG-Programme (zum Beispiel SRF 1 und SRF 2) nur noch bis Ende 2014 analog ...

Geplanter Defekt: Hier melden!

Kaum gekauft, schon kaputt - Zahlreiche Hersteller verkürzen die Lebensdauer Ihrer Produkte künstlich, um den ...

SBB: Massnahmen sind nur ein erster Schritt

Mehr Kulanz bei den SBB ...

SBB: Einsicht kommt spät zum Zug

Manchmal kann man ein Problem aussitzen – wenn es sein muss, auch im öffentlichen ...

Nahrungsmittel: Preisdifferenz zu Deutschland bleibt gross

Preisbarometer.ch Neue Preiserhebung aufgeschaltet ...

Anlegerschutzpolitik: Entwurf für ein neues Finanzdienstleistungsgesetz liegt vor

Bei der Pleite von Lehman Brothers im Herbst 2008 haben viele Schweizer Anleger viel Geld ...

Entwurf für neues Finanzdienstleistungsgesetz überzeugt

FIDLEG Frist für Stellungnahme läuft heute ab ...

Schonen Sie Ihre Nerven – verzichten Sie!

Für einen „attraktiven“ Preis einen vermeintlichen Schutz vor hohen Reparaturkosten erstehen dies bewirbt die ...

Energieetiketten: Verwirrung von A bis G

Eigentlich wäre es simpel Elektrogeräte, die auf der Energieetikette mit "A" bezeichnet werden, sind punkto ...

Verwirrung von A bis G

Kürzlich besuchten wir stichprobenartig einige ...

Kosmetikartikel: Leichte Preissenkungen in der Schweiz

Grosse Preisunterschiede Schweiz - Deutschland ...

Hochpreisinsel Schweiz: Ursachen und Lösungen

Die Hauptursache für die Hochpreisinsel Schweiz sind nicht – wie immer wieder behauptet wird – die hohen ...

Lebensmittelgesetz: Einen Schritt vor und zwei zurück

Beratung des Lebensmittelgesetzes im Nationalrat ...

Kartellgesetzrevision: Nun ist der Ständerat gefordert

Kampf gegen Hochpreisinsel Schweiz ...

Vereinter Kampf gegen Ticket-Graumarkt

Für ein Konzert der Lieblingsgruppe stehen viele Schlange, aber gehen leer ...

Roaming-Tarife

Offener Brief an die Mitglieder des Ständerats ...

Der Kampf gegen Abzockerei geht weiter!

Dieser Beitrag handelt nicht von millionenschweren Abzockerlöhnen und -boni, welche nach dem gestrigen ...

SBB: Nur ein kleiner Teil kann profitieren

SBB und weitere öV-Anbieter lancieren Sparbillette ...

Pferdefleischskandal: Wer steckt dahinter?

Die internationalen Wege des Pferdefleisches, welches als Rindfleisch deklariert in verarbeiteten Produkten ...

Auf Druck: Händler schwenken um

Garantiefrist wird nun korrekt kommuniziert ...

Elektronische ÖV-Karte und Weiterentwicklung des Ticket-Sortiments

Zukünftige Entwicklung im Auge behalten ...