Alle Medienmitteilungen
Tiefere Billettpreise für alle statt Sparbillette für wenige
Der Konsumentenschutz kritisiert das undurchsichtige System der ...
Elektroantriebe gewinnen
Die Auto-Umweltliste bewertet neue Personenwagen auf ihre Umweltwirkung hin und zeigt, welche Modelle die ...
Musterbriefe für Ticket-Rückerstattungen
Etliche Veranstaltungen werden aufgrund des bundesrätlichen Verbotes verschoben oder ...
Abgesagte Veranstaltungen: Konsumentenschutz verlangt rasche Rückerstattung
Der Bundesrat hat bis Mitte März alle Anlässe mit mehr als 1'000 Personen ...
Dynamische Preismodelle benachteiligen die Kunden
Skigebiete brüsten sich, dass ihre neuen dynamischen Preismodelle kundenfreundliche Innovationen ...
Rechtsgutachten gibt grünes Licht für Preisobergrenzen beim Roaming
Laut dem Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) fehlt in der Schweiz die gesetzliche Grundlage, um unilaterale ...
Abgasskandal: Konsumentenschutz zieht vor Bundesgericht
Der Konsumentenschutz reicht im Abgasskandal-Prozess gegen Volkswagen und AMAG beim Bundesgericht Beschwerde ein.
Fitnessstudio-Listen: Verbesserungen im Kleingedruckten
Mehr Sport treiben – ein beliebter Neujahrsvorsatz Nicht selten schliesst man dazu ein Abonnement in einem ...
Abgasskandal: Konsumentenschutz prüft Gang vor Bundesgericht
Im Abgasskandal-Prozess gegen Volkswagen und Amag, den der Konsumentenschutz 2017 für rund 6'000 Geschädigte ...
Ärgerliste 2019: Produktemängel und Garantiefragen
Die drei grossen Schweizer Konsumentenschutz-Organisationen tragen jährlich ihre Beratungsanfragen, ...
Instrumente gegen ungerechtfertigte Betreibung noch zu wenig bekannt
Seit Anfang Jahr können Betreibungsregister-Einträge unsichtbar gemacht werden, wenn sie ungerechtfertigt ...
Kontrapunkt zu Schnäppchentagen – Langlebige Geräte bieten echte Sparmöglichkeiten
Geräte, die schnell kaputtgehen und nur schlecht repariert werden können, sind ein grosses Ärgernis für ...
Neuer Preisvergleich: Spielzeuge in der Schweiz über 25% teurer als in Deutschland
Spielzeuge sind in der Schweiz über 25% teurer als in Deutschland.
So hoch sind die Mahngebühren der Schweizer Telekomanbieter
Wer seine Rechnungen zu spät bezahlt, wird zur Kasse gebeten Die meisten Schweizer Telekomanbieter langen bei ...
Schutz vor lästigen Werbeanrufen nun endlich auch bei Sunrise
Nebst den beiden kleinen Telekomanbietern VTX und Netplus bot bisher nur Swisscom ihren Festnetz- und ...
BAG nimmt Aufsichtsfunktion nicht wahr – erneut zum Schaden der Versicherten
Spitäler dürfen den Austrittstag nicht als Spitaltag in Rechnung ...
AGB: Airbnb erhält Negativpreis
Aus über 36'000 Wörtern bestehen die allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB von ...
Fahrgastentschädigung verdient den Namen nicht
Bahnreisende sollen Anrecht auf eine Entschädigung erhalten, wenn es im öffentlichen Verkehr zu grossen ...
Influencer-Werbung: Verwirrende Entscheide
Tennisstar Roger Federer und Influencerin Xenia Tchoumi betreiben zwar Werbung auf ihren Instagram-Accounts, ...
5 Fragen an den Arzt, um unnötige Behandlungen zu vermeiden
Bis zu 30% der medizinischen Massnahmen nützen nichts, können aber ...
VW-Abgasskandal: Aufruf der Bundesanwaltschaft
Heute hat die Bundesanwaltschaft (BA) eine Internetseite ...
Alle grossen Krankenkassen haben jahrelang falsch abgerechnet
Eine Umfrage des Konsumentenschutzes bei den 15 grössten Krankenkassen zeigt Alle haben Spitalrechnungen über ...
Label «swissmilk green» gehört (noch) nicht auf die Milchpackung!
Der Konsumentenschutz fordert die Anbieter auf, die Milch und Milchprodukte vorerst nicht mit dem neuen Label ...
Parlamentarierrating: So konsumentenfreundlich sind die NationalrätInnen
Das Parlamentarierrating der Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen (Konsumentenschutz, FRC, ACSI) ...
Überflüssiges Milchlabel “Swissmilk green”
Mit dem Label "Swissmilk green" wird der neue Standard für die Schweizer Milch auf den Produkten ausgelobt.
Roaming: Risiko nach den Auslandferien eine hohe Handy-Rechnung zu erhalten, unterscheidet sich je nach Anbieter massiv
Die Handynutzung im Ausland kann ohne Zusatzabo (Option) nach wie vor sehr teuer ...
Bio-Gemüse: Fast immer in Plastik verpackt
Ausgerechnet biologisches Gemüse wird in Supermärkten fast ausschliesslich in Plastik ...
Neue Studie: Elektronikartikel in der Schweiz günstiger als im Ausland – Kosmetikartikel massiv teurer
Elektronikartikel wie zum Beispiel Handys, Tablets, Drucker oder Digitalkameras sind in der Schweiz durchwegs ...
Nutri-Score: Coop und Migros müssen nachziehen
Nun sind es bereits zwei Anbieter, welche auf dem Schweizer Lebensmittelmarkt ihre Produkte mit dem ...
Beschwerden wegen Influencer-Werbung
Wer sich auf Instagram, Facebook oder anderen Plattformen umsieht, stösst sehr rasch auf Beiträge, auf denen ...
Konsumentenschutz fordert von Krankenkassen Rückerstattung
Krankenkassen verrechnen Spitalkosten auf inkorrekte Weise – zu Lasten der ...
Neue AGB: Swisscom entwickelt sich zur Datenkrake
Die Swisscom informiert in diesen Tagen ihre Kundinnen und Kunden darüber, dass sie per ...
LeihBar Bern: Bereits 360 Gegenstände ausgeliehen
Vor einem halben Jahr eröffnete der Konsumentenschutz die LeihBar Bern.
Neue Studie: Zeitschriften und Kleider sind in der Schweiz deutlich teurer als im Ausland
Bei den Zeitschriften ist die Hochpreisinsel Schweiz besonders akzentuiert Ein Warenkorb von identischen ...
Repair Cafés retten monatlich über 800 Gegenstände vor dem Abfall
Schweiz – Der Konsumentenschutz hat die in Schweizer Repair Cafés erhobenen Daten ...
VVG-Revision: nationalrätliche Version genügt nicht
Heute beriet der Nationalrat über die Teilrevision des ...
Revision Versicherungsvertragsgesetz: Forderungskatalog
Am kommenden Donnerstag behandelt der Nationalrat das ...
Billag: Bund soll zu Unrecht einkassierte Mehrwertsteuern auf Radio- und Fernsehgebühren verzinsen
Heute hat der Bundesrat die Vernehmlassung über das neue «Bundesgesetz über die pauschale Vergütung der ...
Ampel-Kennzeichnung: Zeichen stehen auf Grün
Die Unterstützung für den Nutri-Score, eine verständliche Nährwertangabe auf verarbeiteten Lebensmitteln, ...
Nach Helsana-Gerichtsurteil: Jetzt muss das BAG handeln
Das diskriminierende Bonusprogramm «Helsana+» verstösst gegen das Datenschutzrecht Das Bundesverwaltungsgericht gibt dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten Recht, beurteilt aber die indirekte Rückerstattung von Grundversicherungsprämien nicht.
Franchisen-Explosion verhindert
In Zusammenarbeit mit einer breiten Allianz hat der Konsumentenschutz verhindert, dass die Kostenspirale im ...
SBB: Preissenkungs-Wirrwarr statt klare Preispolitik
Preissenkungen, Rabatte, Sparbillette und Gutscheine - die SBB treiben ihre verwirrende Preispolitik auf die Spitze.
Parlament einigt sich grundsätzlich auf neues Fernmeldegesetz: Das sind die wichtigsten Änderungen für die Konsumenten
Der Nationalrat hat heute bei der Beratung der Revision des Fernmeldegesetzes mit einer Ausnahme alle ...
Konsumentenschutz unterstützt Referendum gegen automatische Erhöhung der Franchisen
Der Ständerat hat heute entschieden, dass die Franchisen automatisch erhöht werden sollen, wenn die ...
