Alle Medienmitteilungen
Strafanzeige gegen viagogo wegen manipulativer Website
Der Konsumentenschutz reicht wegen Dark Patterns Strafanzeige gegen viagogo ein: Der Bestellprozess manipuliert die Konsument: innen.
60 Jahre Jubiläum: Konsumentenschutz ist wichtiger denn je
Vor genau 60 Jahren wurde die Stiftung für Konsumentenschutz ins Leben gerufen. Heute ist sie wichtiger und notwendiger denn je.
Roaming-Datenpakete: Das sind die besten Angebote für die Sommerferien
Neuer Preisvergleich der Roaming-Tarife Schweizer Telekomanbieter von Dschungelkompass und Konsumentenschutz.
Migros Entscheid Nutri-Score: Doppelter Rückschritt für die Konsumenten
Die Migros gibt den Nutri-Score auf und will dafür vermehrt auf die irreführenden Portionengrössen setzen: Der Konsumentenschutz kritisiert den Entscheid und bedauert den doppelten Rückschritt bezüglich einer verständlichen und korrekten Nährwertkennzeichnung.
«Umweltfreundliche» Helikopterflüge: Konsumentenschutz reicht Strafanzeige ein
Die Beschwerden des Konsumentenschutzes zeigen Wirkung: Alle acht Unternehmen passen ihre Werbeaussagen an. Trotzdem reicht der Konsumentenschutz gegen ein Unternehmen Strafanzeige wegen Greenwashings ein.
60 Jahre Konsumentenschutz: Feiern – und weiterarbeiten
Vieles erreicht und weiterhin noch viel Arbeit vor sich: Der Konsumentenschutz feiert sein 60jähriges Jubiläum.
Kollektiver Rechtsschutz: Erneut Verzögerungstaktik
Seit 10 Jahren ist der Auftrag klar: Eine gesetzliche Grundlage muss geschaffen werden, damit Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz gemeinsam klagen können. Nun hat die zuständige Kommission das Geschäft unter fadenscheinigem Vorwand zum dritten Mal auf die lange Bank geschoben.
Zugang zum Gericht für alle ist überfällig!
Viele Geschädigte, aber keine Möglichkeit, dies einzuklagen: Nun soll endlich die gesetzliche Grundlage für Gruppenklagen geschaffen werden.
Skigebiete mit dynamischen Preisen: Bewegung vor allem nach oben
Eine Erhebung des Konsumentenschutzes zeigt, dass die Skipässe an Wochenenden, Feiertagen und den Schulsportferien am teuersten sind. Hinzu kommt, dass sie bei Skigebieten ohne Höchstpreis auch sehr intransparent sind.
Wertfreigrenze: Bevölkerung wehrt sich gegen Bürokratisierung am Zoll
Schweizer Detailhändler und Bauernverband wollen Wertfreigrenze auf 150.- senken und so Auslandseinkauf verteuern.
Bruchlandung für «klimaneutrale» Helikopterflüge
Auch die dritte Beschwerde des Konsumentenschutzes wurde von der Lauterkeitskommission gutgeheissen: Die Bewerbung von “klimaneutralen” Helikopterflügen ist unlauter.
Ein Spar-Buch, das entlastet
Der neue Ratgeber “Sparen – Mit einfachen Tricks zu mehr Geld” zeigt, wie man wirkungsvoll und spürbar im Alltag sparen kann.
Ärger des Jahres: Die Teuerungsklausel der Telekombranche
Die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen erklärt die Teuerungsklausel der Telekombranche zum «Ärger des Jahres 2023».
Medikamentenmargen: Bundesrat verteilt Geschenke – auf Kosten der Prämienzahlenden
Günstige Medikamente werden stark verteuert, Dafalgan 1g beispielsweise um fast 70 %. Die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen kritisiert diesen Entscheid scharf.
Sanktionen in Sparmodellen: Weitere Krankenkassen setzen auf faire AVB
Der letztjährige AVB-Vergleich des Konsumentenschutzes und Gespräche mit Krankenkassen zeigen Wirkung: Weitere Krankenkassen haben reagiert und fairere Sanktionsregeln eingeführt.
VCS und Konsumentenschutz fordern berechenbare Tarife und einfachen öV-Zugang
Leitlinien für die Tarifgestaltung und den Billettverkauf der Zukunft.
Reparaturmonat 2023: 2’276 Gegenstände zum Reparieren gebracht
Im Oktober 2023 wurden rund 1’552 Gebrauchsgegenstände repariert. Am Weltreparaturtag selbst konnten in über 21 Repair Cafés in der ganzen Schweiz knapp 600 Gegenstände vor dem Abfallkübel gerettet werden.
Werbung mit Klimaneutralität ist irreführend
Die Schweizerische Lauterkeitskommission (SLK) heisst zwei Beschwerden des Konsumentenschutzes gut. Solange keine definitiven, allgemein akzeptierten Methoden zur Messung der Nachhaltigkeit oder Sicherung ihrer Durchführung vorliegen, darf nicht mit Klimaneutralität geworben werden.
Visana nimmt erst unter Druck unlauteres Prämienvergleichsportal vom Netz
Der Konsumentenschutz plante eine Strafanzeige gegen Visana wegen unlauterem Wettbewerb, worauf die Prämienvergleichsplattform umgehend vom Netz genommen wurde.
Prämienverbilligung muss ausgebaut werden!
«Die Konsumenten und Prämienzahlerinnen müssen dringend entlastet werden», sagt Nadine Masshardt, Präsidentin des Konsumentenschutzes. «Es braucht einen deutlichen Ausbau der Prämienverbilligung. Die Mittel dazu wären vorhanden.»
Nationalrat versenkt undemokratische Regulierungsbremse
Regulierungsbremse: Parlament will keine Privilegierung von Konzern-Interessen in der Bundesverfassung
Offener Brief: Strommarkt aus den Fugen
Der Konsumentenschutz fordert Energieminister Albert Rösti in einem offenen Brief auf, die Strombranche und ihre Kundschaft an einen Tisch zu bringen, um die Privathaushalte finanziell zu entlasten.
Legislaturbilanz: Die konsumentenfreundlichsten Parteien
SP und Grüne stimmen am häufigsten für Konsumentenanliegen
Elf Beschwerden wegen Greenwashing
Die Beschwerden richten sich gegen die Klima-Werbeaussagen dieser Unternehmen. Schönfärberei und haltlose Behauptungen in Bezug auf Klimafreundlichkeit führen Konsumentinnen und Konsumenten in die Irre.
öV-Preise für die 2. Klasse steigen überdurchschnittlich – Ausnahme ist das Erwachsenen-GA
Dass trotz starker Kritik die Tarife der 2. Klasse stärker erhöht werden als die der 1. Klasse, ist in der aktuellen Situation unverständlich.
Kollektiver Rechtsschutz: Die Verzögerungstaktik muss ein Ende haben!
Die jahrelang verschleppte Debatte über den kollektiven Rechtsschutz landet einmal mehr auf der langen Bank.
Nach Leitzinserhöhung der Nationalbank: Konsumentenschutz fordert höhere Zinsen auf Sparkonten
Tiefe Zinsen, hohe Gebühren: Der Konsumentenschutz möchte mehr Wettbewerb im Bankensektor.
Recht auf Garantie: Bundesrat stützt Konsumentenschutz-Forderungen
Das Gewährleistungsrecht ist veraltet und müsste überarbeitet werden: Was der Konsumentenschutz seit Jahren fordert, steht nun auch im Bericht des Bundesrates. Die Modernisierung des “Garantie-Rechts” muss nun unverzüglich angepackt werden.
Nutri-Score: Ständerat gegen Information für Konsumentinnen und Konsumenten
Der Ständerat hat heute die Motion «Problematischer Einsatz von Nutri-Score unterbinden» ...
Geoblocking-Verbot: Diese zwölf Online-Shops stoppen verbotene Weiterleitung
Hochpreisinsel Schweiz: Geoblocking-Verbot zeigt Wirkung
Credit-Suisse-Rettung: Konsumentenschutz fordert deutliche Erhöhung der Einlagensicherung
Banken sollen selber für Systemstabilität sorgen.
Credit-Suisse-Rettung: Die neue Riesenbank UBS wird zur Bedrohung für die Schweiz
Mit der Übernahme der Credit Suisse wird die UBS zu einer Riesenbank. Das ist riskant für die Schweiz.
Preisexplosion: Keine Entlastung für die Haushalte
Der Konsumentenschutz fordert anlässlich des Welttages der Konsumentenrechte ein griffiges Kaufkraft-Programm, den «Konsumenten-Schutzschirm».
Energiepreise: Der Bundesrat lässt die Konsumentinnen im Regen stehen!
Die Energiepreise steigen enorm an und verteuern die Haushaltskosten und die Konsumentenpreise. Bundesrat und Parlament möchte nichts dagegen unternehmen. Für den Konsumentenschutz ist klar, dass dies die falsche Entwicklung. Als Lösung schlägt er den «Basistarif500» vor.
Lebensmittelrecht bringt mehr Transparenz, hat aber Lücken beim Gesundheitsschutz
Mehr Information und Transparenz für die Konsumentinnen und Konsumenten: Die Revision der Verordnungen zum Lebensmittelgesetz bringt Fortschritte bei der Zucker- und Brotdeklaration.
Preise von (Bio-)Lebensmitteln: WEKO muss gegen Coop und Migros vorgehen
Preise und Margen der (Bio-)Lebensmittel sind viel zu hoch. Doch selbst der Preisüberwacher kann keine Transparenz schaffen, weil Coop und Migros, die beiden grossen, sich den Markt aufteilen und sich sperren. Der Konsumentenschutz verlangt mehr Transparenz und fordert, dass die WEKO als zuständige Behörde endlich mehr Biss zeigt.
AGB-Check als Browsererweiterung
Der AGB-Check entlarvt in Geschäftsbedingungen von Unternehmen fiese Abofallen. Das Online-Tool lässt sich neu direkt in den Internetbrowser einbinden.
Klimaziel-Gesetz nützt den Konsumentinnen
Der Konsumentenschutz befürwortet den indirekten Gegenvorschlag zur Gletscher-Initiative. Das vorliegende Klimaziel-Gesetz bringt den Konsumentinnen konkrete finanzielle Unterstützung für den Ersatz von Heizungen und Gebäudesanierungen.
Krankenkassenverkauf: Vermittlerprämien und Telefonmarketing werden eingeschränkt
Das heute verhandelte Gesetz für den Verkauf von Krankenversicherungen sieht neu Obergrenzen für die ...
Garantieverweigerung ist Ärger des Jahres 2022
Ärgerliste 2022: Das grösste Ärgernis der Konsumentinnen und Konsumenten im Jahr 2022 ist die Garantieverweigerung.
Strommangellage: Kontingente statt beliebige viele Einzelmassnahmen!
Der Bundesrat schlägt in seinen Strommangellage-Verordnungen zu viele Detailmassnahmen vor. Der Konsumentenschutz fordert stattdessen ein simples Kontingentsystem, in dem die Konsumentinnen selbst über die Verwendung ihres Stroms bestimmen können.
Black Friday: Das sind die günstigsten Handy-Abos und Prepaid-Angebote
Handy-Abos: “Black-Friday”-Aktionen sind oft attraktiv, aber nicht einmalig. Auch unter dem Jahr gibt es teilweise grosse Rabatte.
Telmed-Versicherte: Bei diesen Krankenkassen drohen ohne Vorwarnung massive Sanktionen
Der Krankenkassen Fairness-Check des Konsumentenschutzes zeigt: Bei Assura, Concordia, Helsana, KPT, SWICA und Visana drohen gemäss Versicherungsbedingungen bereits beim ersten Verstoss äusserst kostspielige Sanktionen – ohne Vorwarnung.
Stromsparen wird bestraft: Grundpreise gehören endlich abgeschafft!
80% der Schweizer Stromanbieter berechnen einen Grundpreis von bis zu 180 Franken pro Jahr. Statt einer Steigerung dieser Grundpreise fordert der Konsumentenschutz die Einführung des “Basistarif 500”.
Reparaturtag 2022: 577 Gegenstände zum Reparieren gebracht!
Am siebten Internationalen Reparaturtag versuchten über 25 Repair Cafés in der ganzen Schweiz genau 577 Gegenstände vor dem Abfallkübel zu retten. 66% davon sind nun repariert.
Preisexplosion: Jetzt braucht es einen Konsumenten-Schutzschirm!
Die Preise für Energie und Gesundheit explodieren. Der Konsumentenschutz fordert den Bundesrat zum Handeln auf.
Krankenkassenwechsel in wenigen Minuten erledigen
Mit unserem unabhängigen Prämienvergleich lassen sich alle Angebote vergleichen und die Anmeldung und Kündigung ausdrucken.
Prämienverbilligung durch Notverordnung
Zusammen mit den massiv steigenden Energie- und Konsumpreisen werden die Lebenskosten für viele Haushalte untragbar. Eine Entlastung ist dringend nötig. Der Konsumentenschutz fordert eine Prämienverbilligung um 30% per Notverordnung des Bundesrates.
Nach Leitzinserhöhung: Konsumentenschutz fordert höhere Zinsen auf Sparkonten
Praktisch keine Zinsen auf den Sparkonten und gleichzeitg hohe Inflation bedeuten einen massiven Kaufkraftverlust für die Sparer. Das muss sich dringend ändern.
Preisexplosion: Keine Gewinne auf dem Rücken der Stromkonsumenten
Die Strompreisexplosion. Der Konsumentenschutz fordert, dass die zuständige ElCom die Tariferhöhungen unter die Lupe nimmt und ungerechtfertigte Strompreiserhöhungen untersagt.
