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Unlauterer Wettbewerb UWG

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb UWG schützt den lauteren Wettbewerb und damit Treu und Glauben im Geschäftsverkehr. Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) setzt sich für faire Geschäftspraktiken ein und stellt bei den zuständigen Behörden Strafantrag gegen jene Unternehmen, die sich nicht an die gesetzlichen Vorgaben halten.

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Irreführende Geschäftsmethoden verleiten Konsumentinnen und Konsumenten dazu, Verträge abzuschliessen, die gemäss UWG missbräuchlich sind. Das Gesetz schreibt unter anderem die Grundregeln für eine korrekte Preisbekanntgabe vor und bekämpft irreführende Preisvergleiche. Da sich unfaire Geschäftspraktiken dem Wandel der Zeit anpassen, muss das geltende Recht laufend den aktuellen Entwicklungen angepasst werden. Die im Jahre 2012 in Kraft getretenen Gesetzesbestimmungen verbieten Schwindeleien bei Einträgen in nutzlose Register, unerbetene Werbeanrufe, die Einlösung von Gewinnversprechen im Zusammenhang mit Werbefahrten oder sonstigen Verkaufsveranstaltungen, missbräuchliche allgemeine Geschäftsbedingungen sowie unlautere Schneeballsysteme. Zudem werden an den Auftritt im Internet gewisse Informationspflichten geknüpft. So verlangt das UWG beispielsweise, dass Online-Händler ihre Identität offenlegen, einen Kundendienst angeben und eine über das Internet getätigte Bestellung umgehend bestätigen.

Damit Konsumentinnen und Konsumenten nicht Opfer von unlauteren Machenschaften werden, setzt sich die SKS für faire Geschäftspraktiken ein. Sie klärt über die geltende Rechtslage auf, sammelt Beschwerden von Geschädigten und geht gerichtlich gegen jene Unternehmen vor, die sich unlauterer Geschäftsmethoden bedienen.

Unser Engagement – für Sie

Die SKS setzt sich für faire Geschäftspraktiken ein.

Die SKS bietet Konsumenten eine Beschwerdemöglichkeit.

Die SKS reicht Strafantrag gegen Unternehmen ein.

Die SKS bietet Rat für Konsumenten.

Mittwoch, 26. April 2017

Immer wieder Ärger mit Suissephone

Schon in der Vergangenheit fiel Suissephone verschiedentlich durch umstrittene Geschäftspraktiken auf. Dank einer Strafanzeige der Konsumentenschutzorganisation ACSI sitzt Suissephone Communications GmbH zur Zeit denn auch im Tessin auf der Anklagebank. Die Stiftung für Konsumentenschutz SKS berichtete erst kürzlich darüber. Nun hat Suissephone eine neue Masche entdeckt. Opfer sind wieder meistens betagte Personen.

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Freitag, 31. März 2017
Achtung: Betrüger bieten wieder vermehrt Kaffeefahrten an
Montag, 27. März 2017
Suissephone auf der Anklagebank
Freitag, 27. Januar 2017
Bei jedem 5. Kauf wird Verpackung mitgewogen
Mittwoch, 23. November 2016
Vorsicht bei Haustürgeschäften mit Medifit
Mittwoch, 24. August 2016
Ecotariff: SKS klagt erfolgreich gegen Schwindler-Firma

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Medienmitteilungen zum Thema

Montag, 5. Dezember 2016 Schweizerische Ärgerliste 2016
Mittwoch, 10. Februar 2016 Strafanzeige gegen ecotariff GmbH
Montag, 7. Dezember 2015 Die SKS-Ärger-Rangliste 2015
Donnerstag, 8. Oktober 2015 Dieselgate: Der VW-Aktionsplan auf dem SKS-Prüfstand
Montag, 30. März 2015 SKS fordert: Telekom-Anbieter sollen unerwünschte Werbeanrufe blockieren

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Nützliches

Merkblatt Business Academy Vorsicht: Business Academy, Lunidan, Maximus, Eternicom sind verschiedene Namen für eine Firma, die nutzlose und überteuerte Weiterbildungen im Schneeballsystem vertreibt. Im Merkblatt: So schützen/verteidigen Sie sich gegen diese Firma. Mit Musterbrief und Vorlage Betreibungsbegehren.
Merkblatt Branchenbuch-Register Irrtümlich einen Vertrag für ein Branchenbuch abgeschlossen? Was Sie tun können.
Merkblatt Gewinnversprechen Lassen sich Gewinnversprechen einfordern?

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