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Ihre Rechte als Flugpassagier

Aircraft low passDer Abflug verspätet sich, der Flug wird gar annulliert oder das Gepäck geht verloren: Wer sich mit solchen Ärgernissen herumschlagen muss, ist gut beraten, wenn er seine Rechte kennt und sie einfordern kann. Denn bei verspäteten, annullierten oder überbuchten Flügen haben Passagiere Anspruch auf Dienstleistungen und Entschädigungen. Doch das gilt nicht für alle Destinationen und alle Fluggesellschaften. Unser Merkblatt über die Fluggastrechte setzt Sie ins Bild.

Merkblatt Fluggastrechte

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