Fragen zu Konsum oder Recht? Hier finden Sie Antworten

Verträge

Recht auf Garantie: Bundesrat stützt Konsumentenschutz-Forderungen

Das Gewährleistungsrecht ist veraltet und müsste überarbeitet werden: Was der Konsumentenschutz seit Jahren fordert, steht nun auch im Bericht des Bundesrates. Die Modernisierung des “Garantie-Rechts” muss nun unverzüglich angepackt werden.

 

Mündliche Kündigungen: Salt krebst zurück

Anbieter im Telecombereich sind besonders kreativ, wenn es darum geht, die Kundinnen und Kunden von einer ...

Mündliche Kündigung: Darauf sollten Sie achten

Immer häufiger schränken Anbieter:innen die Form ein, in der Sie Verträge kündigen können. So schützen Sie sich davor.

Meine Reise wird annulliert, habe ich ein Recht auf Rückerstattung?

Erfahren Sie hier, welche Ansprüche Sie haben, wenn Ihre Reise annulliert wird, und wie Sie diese geltend machen.

Notfalldienstleistungen: Was muss ich bei Schlüsseldienst, Rohrreinigung und Co. beachten?

Wer mitten in der Nacht oder über die Festtage notfallmässig eine Handwerker:in braucht, ist froh um die Pikett- und Notfalldienste. Dabei gibt es aber einiges zu beachten.

Kostenvoranschlag: Wie teuer ist er und wann ist er verbindlich?

Ein Kostenvoranschlag soll Ihnen helfen, die Kosten einer Dienstleistung oder eines Produktes abzuschätzen. Hier erfahren Sie, was Sie dazu wissen müssen.

Alles Wichtige über den Werkvertrag: Kosten, Mängel und Fristen

Werkverträge sind allgegenwärtig und gehören heute zum Alltag. Hier erfahren Sie, worauf zu achten ist, welche Rechte Sie bei Mängeln haben und welche Fristen zu beachten sind.

Alles, was Sie über Kursverträge wissen müssen

Kurse und Weiterbildungen boomen. Hier erfahren Sie, welche Rechte Sie haben, wenn der Kurs nicht Ihren Erwartungen entspricht, verschoben wird oder wenn Sie selbst nicht mehr teilnehmen können.

Fitnessabo: Studiowahl und Kündigung

Bevor Sie sich für ein Fitnessstudio entscheiden oder ein bestehendes Fitnessabo kündigen, sollten Sie das Kleingedruckte genau prüfen. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten.

Ist eine automatische Vertragsverlängerung rechtens?

Häufig werden Verträge nach Ablauf der Laufzeit automatisch verlängert, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Erfahren Sie hier, was Sie dazu wissen müssen.

Termin verpasst: muss ich zahlen?

Termin verpasst? Ob im Kosmetikstudio, beim Arzt oder im Restaurant – wir erklären, wann Sie eine Rechnung akzeptieren müssen und wann nicht.

Welche Verjährungsfristen gibt es?

Lesen Sie hier, welche Verjährungsfristen wofür gelten.

Wann ist ein Vertrag zustande gekommen und verbindlich?

Ein Vertrag kommt durch die Einigung zweier oder mehrerer Parteien zustande. Ein Vertrag kann aber wegen Willensmängeln anfechtbar oder wegen Überschreitung rechtlicher Schranken nichtig sein.