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Garantie und Umtausch

Produktmängel: Ständerat will generell 2 Jahre Garantie

Das Parlament will die Garantieleistungen bei Produktemängel verbessern. Der Konsumentenschütz begrüsst dies sehr.

Recht auf Garantie: Bundesrat stützt Konsumentenschutz-Forderungen

Das Gewährleistungsrecht ist veraltet und müsste überarbeitet werden: Was der Konsumentenschutz seit Jahren fordert, steht nun auch im Bericht des Bundesrates. Die Modernisierung des “Garantie-Rechts” muss nun unverzüglich angepackt werden.

 

Gibt es ein Recht auf Umtausch?

[embed_privacy_opt_out headline="" subline="Mit dem Entfernen des Häkchens widerrufen Sie Ihre Einwilligung zum automatischen Laden der gewählten Inhalte." show_all="0"] Die Hose aus dem Onlineshop passt bei der Anprobe nicht – Sie schicken sie zurück. Der Pullover, den die Gotte Ihrem Sohn geschenkt hat, ist eine Nummer zu klein – er tauscht ihn im Laden um. Sie haben zu viele Schrauben gekauft im Baumarkt – Sie bringen die restlichen zurück und erhalten einen Gutschein. Das Buch, das Sie von Ihrem Grossvater geschenkt bekommen haben, steht bereits in Ihrem Regal.

Wie lange hat man Garantie?

[embed_privacy_opt_out headline="" subline="Mit dem Entfernen des Häkchens widerrufen Sie Ihre Einwilligung zum automatischen Laden der gewählten Inhalte." show_all="0"] Die Garantiefrist Das Gesetz schreibt eine zweijährige Garantie (gesetzlicher Begriff Gewährleistungsrecht) für Mängel vor (Art.