Für die Rechte der Konsument:innen – Jetzt spenden
Unser Recht auf faire Verträge steht auf dem Spiel. Das Bezirksgericht hat unsere Klage zu den unfairen Vertragsbedingungen von Sunrise gutgeheissen. Ein grosser Erfolg für die Konsument:innen – doch der Telekom-Riese akzeptiert das Urteil nicht und zieht den Fall an das Obergericht weiter. Um auch diese Hürde zu bestehen, brauchen wir Ihre Unterstützung!
Hintergrund des Gerichtsverfahrens
September 2024: Der Konsumentenschutz klagt gegen Sunrise aufgrund zwei unfairer Klauseln in deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
- Mit der Teuerungsklausel können die Telekom-Anbieterinnen (Sunrise, Salt, Swisscom und Co.) die Preise aufgrund der Teuerung erhöhen, ohne dass die Kund:innen ausserordentlich kündigen können.
- Sunrise ist doppelt unfair und erschwert den Kund:innen grundsätzlich das Kündigen. Denn bei Sunrise können Kund:innen nur per Chat oder Telefon kündigen. Doch dies ist oftmals sehr zeitaufwändig und zermürbend.
April 2026: Das Bezirksgericht Zürich gibt dem Konsumentenschutz recht: Die zwei Klauseln verstossen gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Wird das Urteil des Bezirksgericht Zürich rechtskräftig, muss Sunrise die AGB wie folgt anpassen:
- Schriftliche Kündigungen per Brief sind wieder möglich
- Kündigungsrecht bei Preiserhöhungen gesichert: Neben Sunrise müssen auch Salt, Swisscom und Co. dies anpassen
Juni 2026: Sunrise akzeptiert das Urteil nicht und zieht den Fall an das Obergericht weiter.
Der Prozess gegen den Grosskonzern bedeutet für uns einen grossen Kraftakt. Doch mit viel Engagement und Ihrer Unterstützung werden wir es schaffen! Das hat das erste Urteil gezeigt.
Unterstützen Sie unseren Einsatz gegen die unfairen Verträge der Telekom-Giganten. Dieser Prozess ist wegweisend für die ganze Telekombranche. Damit wir grundlegende Rechte wie die schriftliche Kündigung verteidigen können, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Unsere Arbeit ist durch Spenden der Konsument:innen finanziert. Von Unternehmen und Verbänden nehmen wir keine Gelder an – damit wir unabhängig bleiben und solche Klagen möglich sind.
Mit einer Spende oder einer Gönnerschaft helfen Sie mit, die Rechte der Konsument:innen zu stärken.
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