Handy-Verträge: Sie haben mehr Rechte
Mobiltelefon-Verträge werden kundenfreundlicher: Die SKS hat zusammen mit der FRC, der ACSI und dem Beobachter elf Verbesserungen bei den Handy-Verträgen erstritten. Zum Beispiel können Verträge mit zweimonatiger Kündigungsfrist gekündigt werden, sobald die Mindestlaufzeit abgelaufen ist. Bisher verlängerten sich die Verträge automatisch um jeweils ein Jahr. Der Beobachter listet die zehn weiteren Verbesserungen auf, welche die drei grossen Telekomm-Anbieter nun eingeführt haben oder einführen werden. Zustande gekommen ist diese Einsicht bei den Anbietern, weil die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen und der Beobachter mit einer Klage gedroht hatten.
