Telekommunikation

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) setzt sich für faire Preise für Festnetz, Handy und Internet ein und zeigt den Konsumenten, welches Abonnement für sie geeignet ist. Wichtig ist auch der Kampf gegen Unternehmen, die mit unerwünschtem Anbieterwechsel oder Abo-Fallen die Konsumenten ärgern und schädigen.

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Roaming: So viel kostet die Handynutzung im Ausland

Wer die Sommerferien im Ausland verbringt und eine hohe Handy-Rechnung vermeiden will, sollte sich mit den Roaming-Tarifen beschäftigen: Im Extremfall kostet die Internetnutzung zum normalen Tarif über 191 Mal mehr als mit einem Zusatzabonnement (Option). Tipps und Tricks, wie man diese Kostenfalle umgehen kann:

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• Montag, 19. Juni 2017

  UPC: Handynutzung in EU-Ländern wird klar günstiger

• Mittwoch, 14. Juni 2017

  Roaming-Gebühren: offener Brief an Bundesrat

• Montag, 12. Juni 2017

  Handytarif-Vergleich: Wingo und Aldi Mobile am günstigsten

• Montag, 1. Mai 2017

  Endlich: Swisscom-Kunden können eigenen Router verwenden

• Mittwoch, 19. April 2017

  Salt erhöht heimlich Roaming-Tarife

Das können Sie tun

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Medienmitteilungen zum Thema

• Mittwoch, 5. Juli 2017 Roaming: Handynutzung mit Standardtarif bis zu 191 Mal teurer als mit Zusatzabonnement
• Montag, 12. Juni 2017 Handy-Tarife: Swisscom-Tochter Wingo und Aldi Mobile am günstigsten
• Montag, 27. März 2017 Suissephone auf der Anklagebank
• Mittwoch, 15. März 2017 Heutiger Konsumentenrechtstag unter dem Motto „Stopp Werbeanrufe!“
• Freitag, 24. Februar 2017 Das neue Abo „Sunrise One“ im Preisvergleich

Nützliches

• Merkblatt Unerwünschte Werbeanrufe So können Sie sich vor aggressiven Werbeanrufen schützen.
• Merkblatt Roaming So vermeiden Sie hohe Kosten bei der Handynutzung im Ausland.
• Merkblatt ungewollter Festnetz-Vertrag Das Merkblatt enthält Tipps zur Vermeidung von ungewolltem Anbieterwechsel und zum Vorgehen, wenn es bereits so weit gekommen ist.
• Merkblatt Abschaltung analoges Festnetz Swisscom schaltet Ende 2017 das analoge Telefonnetz ab - dieses Merkblatt gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.

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