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Grounding von Skywork: Das können Sie als Betroffener tun

Nach dem Grounding von Skywork stehen rund 11’000 Passagiere mit wertlosen Tickets da. Wer über ein Reisebüro gebucht hat, wird wohl glimpflich wegkommen, da dieses sich um einen alternativen Flug kümmern wird. Wer über eine Buchungsplattform oder direkt bei der Airline gebucht hat, muss seine Forderung  im Rahmen des Konkursverfahrens  anmelden.  Das Bundesamt für Zivilluftfahrt Bazl hat auf seiner Website Informationen und eine Telefonnummer für die betroffenen Passagiere eingerichtet.

Nachfolgend finden Sie die Informationen der Website des Bazl. Am besten besuchen Sie jedoch die Website direkt, um allfällige Aktualisierungen nicht zu verpassen:

Buchung über ein (Schweizer) Reisebüro

Buchung über Buchungsplattform im Internet

Buchung direkt bei der Airline

Die Spezialisten des Teams Passagierrechte stehen Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung:

Tel:  +41 (0)58 465 95 96 (ab Donnerstag 30. August 07.00)

E-Mail: passengerrights@bazl.admin.ch

 

 

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