Startseite Themen Reisen

Reisen

Unterwegs sein, Ferien und Musse – viele verbinden mit Reisen die schönsten Wochen des Jahres. Was jedoch tun, wenn einem nicht nur erfreuliche Erlebnisse widerfahren? Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) hilft weiter.

Weiterlesen

Ferien gehören zu den schönsten Wochen des Jahres und entsprechend gross sind die Erwartungen an diese Zeit. Doch nicht immer läuft alles wie geplant. Was tun, wenn das ruhige Hotel direkt an der stark befahrenen Strasse liegt, das Gepäck unterwegs verloren ging oder der Flug annulliert wird? Oder wenn Sie die Reise nicht antreten können?

Das Buchen von Reisen per Internet wird immer beliebter – zu Hause kann man seine Reise und Flüge jederzeit auswählen und buchen. Die SKS hat sich erfolgreich dafür eingesetzt, dass bei Buchungen per Internet die Preise nun vollständig angegeben werden müssen. Dank der neuen Preisbekanntgabe-Verordnung können Konsumentinnen und Konsumenten darauf zählen, nicht mehr mit versteckten Zusatzkosten konfrontiert zu werden, da sämtliche Zusatzleistungen ausdrücklich bestätigt werden müssen (sogenanntes „Opt-in“). Leider gilt dies jedoch nicht für den gesamten Interneteinkauf – ein Missstand, der von der SKS ebenfalls angegangen wird.

Unser Engagement – für Sie

  • Wer haftet bei Flugausfällen für die daraus entstehenden Kosten wie Hotel, Taxi und Ersatzticket? Wie versichere ich mich sinnvoll im Vorfeld meiner Reise? Wie und wo informiere ich mich über Einreisebestimmungen, Visum, Impfungen, usw.? Unser Ratgeber „Reisen – das sollten Sie wissen“ ist ein kurzer Leitfaden für eine sorgfältige und durchdachte Vorbereitung Ihrer Reise.
  • Der Schweizer Ombudsman der Schweizer Reisebranche vermittelt zwischen Reisenden und Schweizer Reiseunternehmen. Bei Buchungen über ausländische Anbieter oder Internetplattformen sowie Buchungen von reinen Flug- oder Hotelleistungen ist er nicht zuständig.
  • Eine Zusammenfassung der Fluggastrechte finden Sie auf der Website des BAZL (Bundesamt für Zivilluftfahrt).

Weitere Informationen finden Sie unter dem Stichwort „Verkehr„.

Neue Merkblätter: „Ferien in Griechenland“ und „Ferien und Geld“

Panoramic shot of the Blue domed church at Oia Santorini Greece EuropeDie Sommerferien stehen vor der Tür und viele Schweizerinnen und Schweizer freuen sich auf ihre Reise ins Ausland. Zwei neue Merkblätter helfen Ihnen dabei, die Ferien ohne Ärger und Stress zu geniessen.

Weiterlesen

Auf Facebook teilen    Auf Google+ teilen

Das können Sie tun

💥Meldung machen
💳Spenden

Medienmitteilungen zum Thema
Alle News anzeigen
Nützliches

Ich mache an die SKS zum Thema 'Reisen' folgende Meldung:

Vielen Dank für Ihre Meldung.
Die Meldung wird an die Projektleitung geschickt und fliesst in die Projektarbeit ein.

Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmals.

Spenden

Projektspende

Preis:

Die Stiftung für Konsumentenschutz ist für ihren Einsatz für die Konsumentenrechte auf die Unterstützung der Konsumenten angewiesen, denn sie ist eine unabhängige und effiziente Nichtregierungsorganisation.

Wenn Sie die Arbeit der SKS bei diesem Thema unterstützen möchten, wählen Sie unten die Höhe Ihrer Spende und bezahlen Sie online oder per Einzahlungsschein. Die Spende fliesst direkt in die Projektarbeit. Herzlichen Dank!

 
 
 
 
 
 



Vielen Dank für deine Teilnahme!

Auf Facebook teilen  

Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmals.

Teilnehmen




Ratgeber

Miniratgeber: Zölle, Steuern und Co. – grenzenlos einkaufen

Gönnerpreis: 4.50 CHF
Normalpreis: 9.50 CHF

E-Ratgeber: Zölle, Steuern und Co. – Grenzenlos einkaufen

Gönnerpreis: 2.50 CHF
Normalpreis: 4.50 CHF

Miniratgeber: Reisen – das sollten Sie wissen

Gönnerpreis: 4.50 CHF
Normalpreis: 9.50 CHF


Hosting von oriented.net