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Ein Lehrstück in Verschwendung

Reparaturen lohnen sich heute oft nicht mehr, weil sie teurer zu stehen kommen als das Gerät selbst – die Geräte werden weggeworfen und durch neue ersetzt. Offenbar lohnt es sich jedoch auch nicht, lediglich ein Ersatzteil zu beschaffen: Das Porto sei zu teuer, wurde ein Besitzer der MixFit-Station von Fust belehrt.

Der kleine, handliche Mixer läuft tadellos, allerdings hat der Klingenaufsatz einen kleinen Sprung im Plastik, so dass Flüssigkeit beim Mixen austritt. Kein Problem: Bei Betty Bossi, wo der Mixer erstanden wurde, heisst es, man könne sich vertrauensvoll an ihren Lieferanten Fust wenden, wenn man Ersatzteile benötige. Der Gang zum Elektro-Grosshändler wird zur Enttäuschung: Es tue ihm sehr leid, bedauert der Verkäufer, er könne kein Ersatzteil bestellen, das würde sich nicht lohnen bei einem Gerät, das lediglich CHF 59.90 kosten würde. Dem Verkäufter ist bewusst, dass es unsinnig ist, das ganze Gerät nur wegen einem kleinen Defekt in einem einzelnen Teil wegzuwerfen, aber: er könne leider keine andere Lösung bieten. Wäre die zweijährige Garantie noch nicht abgelaufen, hätte der Kunde einfach ein neues Gerät erhalten.

Als Kunde muss man sich bereits daran gewöhnen, dass es sich oft nicht lohnt, Geräte reparieren zu lassen, weil dies teurer zu stehen kommt als ein neues Gerät. Aber dass ein Gerät weggeworfen muss, weil ein kleines Ersatzteil zu teuer zu stehen kommt, ist widersinnig und alles andere als nachhaltig!

Vielleicht können Sie Ihr defektes Gerät selbst reparieren? Gelegenheit dazu gibt es in den schweizweit durchgeführten Repair Cafés.

Wegen einem kleinen Sprung im Klingenaufsatz...

Wegen einem kleinen Sprung im Klingenaufsatz…

...kann das ganze Gerät weggeworfen werden.

…soll das ganze Gerät einfach weggeworfen werden.


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