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Test


Handy-Tarife: Coop Mobile überholt Salt

Beim neuesten Handy-Tarif-Vergleich von dschungelkompass.ch und der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) schneidet Coop Mobile am besten ab: Bei zwei von sechs Nutzerprofilen ist das Unternehmen am günstigsten, bei den übrigen vier platziert es sich immer unter den Top 6. Im Vergleich zum letzten Test vom Juli 2016 hat Salt seine Preisführerschaft eingebüsst, bleibt aber ein vergleichsweise günstiger Anbieter. Analysiert wurden die Tarife anhand von sechs verschiedenen Nutzerprofilen, die sich in Bezug auf die Anzahl Gesprächsminuten und das Volumen der Internetnutzung unterscheiden.
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Neue Studie: Das sind die günstigsten Handy-Tarife

Konventionelle Handy-Preisvergleiche unterteilen die Nutzer üblicherweise in Wenig-, Mittel- und Vielnutzer. Der vorliegende Handy-Abo-Preisvergleich von dschungelkompass.ch und der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) enthält zusätzlich die besten Angebote für Konsumenten mit einseitigem Nutzverhalten, zum Beispiel wenig Telefonaten, aber viel Internetnutzung. Die aktuell günstigsten Angebote der sechs Beispielprofile stammen von Coop Mobile, Sunrise und yallo. Weiterlesen


Geld-zurück-Garantien der Schweizer Detailhändler im Test

„Zufrieden oder Geld zurück“ – so oder ähnlich tönen die Versprechen von einigen Schweizer Detailhändlern, wenn es um den Umtausch von Produkten geht, mit denen ein Kunde unzufrieden ist. Die umfassendste Garantie hat Coop: Ist ein Kunde mit einem Artikel unzufrieden, gibt es das Geld zurück – auch ohne Kassenbon. Beim Stichprobentest der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) fällt jedoch ausgerechnet Coop negativ auf. Die anderen Detailhändler halten sich an ihre Garantien oder gehen sogar darüber hinaus.
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Paketpost im Test: Post und private Kuriere im Vergleich

Pakete zu Hause abholen lassen: Das klappt nur bei Post und UPS tadellos. Fedex, DHL und DPD strapazierten die Geduld der Tester. Preislich ist aber bisher erst DPD eine realistische Konkurrentin zur Post.

post_PaketWeihnachtszeit ist Paketzeit: Gegen 20 Millionen Pakete transportiert in diesen Tagen allein die Post. Doch private Zustellfirmen wie DHL und Fedex wollen im Geschäft mit dem Inland-Versand mitmischen. Der Paketversand-Test der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und «Kassensturz» zeigt: Trotz Neuerungen bei der Konkurrenz ist die Post beim Paketversand immer noch mehr als eine Nasenlänge voraus.

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Baumärkte im Test: Hornbach schneidet am besten ab, Coop Bau und Hobby am schlechtesten

Baummarkt Symbolbild 2Inkompetente Verkäufer, fehlendes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden, zu wenig Personal: Nur bei Hornbach kamen die Testeinkäufer in allen Fällen mit brauchbarem Material aus dem Laden. Das zeigt ein umfassender Test der sechs grossen Schweizer Baumärkte von der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und «Kassensturz». Weiterlesen


Bob-Test: Sieger-Modell zu einem fairen Preis erhältlich

Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und «Kassensturz» testeten mit Jugendlichen vom Schlittelclub Grindelwald acht Bobs. Zwar wurde keiner als «ungenügend» taxiert, aber bei mehr als der Hälfte hapert es mit dem Lenken, dem Bremsen und dem guten Sitz. Testsieger ist ein günstiger Bob der Marke Hamax.

Heute haben die meisten Bobs ein Steuerrad und Bremsen. Klappt das Lenken und Steuern aber auch so gut wie erhofft? Die SKS und «Kassensturz» testeten in Grindewald auf der Kleinen Scheidegg acht der meistverkauften Plastikbobs, sie kosten zwischen 40 und 129 Franken. Die Experten waren Jugendliche des Schlittel- und Rodelclubs Grindelwald. Teststrecke war eine abgesperrte Passage einer Skipiste, die von Bobpiloten und Material alles abverlangt: eng gesteckte Slalomtore, eine Bremsstrecke und eine Schanze. Weiterlesen


Kolben, Kapsel oder Vollautomat: Welche Maschine macht den besten Kaffee?

Vollautomat, Kapsel- oder K01_de_longhi_vollautomatolbenmaschine: Welche Kaffeemaschine macht den besten Kaffee? Die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und «Kassensturz» haben die drei Systeme gegeneinander antreten lassen. Das Resultat überrascht in mehrfacher Hinsicht. Weiterlesen


Frischhalte-Folien im Test: Von nervtötend bis praktisch

Frischhaltefolie2Frischhaltefolien sind für viele unentbehrlich, praktisch sind allerdings die wenigsten. Das bestätigt auch der Praxistest der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und „Kassensturz“, bei dem neun der meistverkauften Produkte getestet wurden. Viele Testpersonen hatten nicht nur mit dem Abreissen der Folien zu kämpfen, sondern auch mit dem korrekten Öffnen der Verpackungen. Weiterlesen


Frischhalte-Folien im Test: Von nervtötend bis praktisch

Frischhaltefolien sind für viele unentbehrlich, praktisch sind allerdings die wenigsten. Das bestätigt auch der Praxistest der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und „Kassensturz“, bei dem neun der meistverkauften Produkte getestet wurden. Viele Testpersonen hatten nicht nur mit dem Abreissen der Folien zu kämpfen, sondern auch mit dem korrekten Öffnen der Verpackungen.

Download der Medienmitteilung inklusive Testresultate


Rechtsschutzversicherung: Nur eine ist gut

kassensturz_rechtschutzversicherungenDie Stiftung für Konsumentenschutz hat zusammen mit der Sendung „Kassensturz“ elf Rechtsschutzversicherungen unter die Lupe genommen. Das ernüchternde Fazit: Nur eine ist gut, fünf sind ungenügend. Statt umfassenden Rechtsschutz bieten sie nur ein Flickwerk und klammern wichtige Rechtsgebiete aus.

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