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Sasag drosselt Internet Bandbreite

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Dieses Thema enthält 1 Antwort und 1 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  Luca Oberholzer vor 1 Woche, 2 Tagen.

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  • #199836 Antwort

    Sascha

    Grüezi

    Folgendes ist mir passiert, wir haben einen laufenden Internet/TV/Telefon Vertrag bei der Sasag Schaffhausen. Aufgrund einer Werbung haben wir unseren Vertrag aufgestockt, dadurch erhalten wir nun 100 MBit Internet und einige HDTV Sender dazu. Eine Woche nach dem Abschluss haben wir am TV den Sendersuchlauf gestartet um die komplette Senderlist zu aktualisieren. Ab diesem Zeitpunkt schauten wir alle Sender in HD.

    Nach einigen Tagen gab es hin und wieder Bildartefakte/ruckeln/stocken auf einigen Sendern, und zwar nur auf den Sendern des SAT1 Transponders. Innerhalb einer Woche wurde dieses ruckeln/stocken so heftig das es nicht mehr möglich war diese Sender in HD zu schauen, alle anderen Sender waren vollkommen in Ordnung.

    Am nächsten Tag bin ich zur Sasag gefahren, Die freundliche Mitarbeiterin fragte mich nach meiner genauen Adresse, dann gab man mir ein „premium“ Antennenkabel mit. Dadurch sollte das ruckeln behoben werden. >>Am Rande möchte ich erwähnen das ich Radio-/Fernsehtechniker bin, aber mittlerweile in der IT-Branche arbeite. Diesen „Bären“ mit dem premium Antennkabel können sie wirklich jemand anderem aufbinden.<<
    Also bin ich wieder nach Hause und habe selbstverständlich das Kabel NICHT angeschlossen, und habe den TV wie immer eingeschalten.

    Siehe da, alle wirklich alle Sender sind wieder vollkommen in Ordnung!! Ich vermute das Sasag die Bandbreite unseres Anschlusses immer weiter gedrosselt hat. Gerne würde ich Ihnen einen Denkzettel verpassen, denn 98% der Kunden glauben diesen scheiss, den man Ihnen hier im Shop erzählt.

    #205612 Antwort

    Luca Oberholzer

    Hallo Sascha,
    wo sollte bei dem Provider das Interesse sein, deine Leistung zu drosseln und dann wieder hochzufahren?
    Das kostet/bring ja nichts…
    Ausserdem hat die Internetbandbreite nichts mit linearem Kabelfernsehen zu tun.
    Gruss
    Luca

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Antwort auf: Sasag drosselt Internet Bandbreite
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