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Unter Vorbehalt der Feststellung einer Bestellung

So richtig freuen vermochte sich Frau Huber nicht, als sie das Päcklein vom Pöstler in Empfang nahm: Bestellt hatte sie nichts und nach privater Post sah es schon gar nicht aus. Beim Aufmachen die Überraschung: Vitaminpillen und eine billige Uhr mit der hochtrabenden Bezeichnung „Louis Royal“. Und natürlich eine Rechnung.

Als Absender war die „Idee Versand GmbH“ aufgeführt. Trotzdem hatte Frau Huber keine Idee, wieso diese Firma ihr die Produkte schickte und sie hatte auch keine Ahnung, wie diese an ihre Adresse gekommen ist. Das scheint tatsächlich eine neue Masche zu sein: Idee Versand GmbH, Mineralis GmbH und wie die Firmen mit blumigen Namen mehr heissen, verschicken offenbar immer öfters ihre Produkte, ohne dass eine Bestellung vorliegt.

Vertrauen sie einfach darauf, dass die Empfängerinnen und Empfänger irgendwelche Vitaminpräparate oder Schlankheitsmittel benötigen und vor allem auch bezahlen? Vertrauen ist gut, kräftig nachhelfen besser: Sie locken mit dem grossen Gewinn. Wer die Ware bezahlt und auf das grosse Geld wartet, wird enttäuscht werden. Ganz klein heisst es nämlich, dass der Gewinn nur «unter Vorbehalt der Feststellung Ihres Status als Hauptgewinner» ausgeschüttet wird. Oder auf gut Deutsch: Im besten Fall wird ein Gewinner ausgelost und nur die unzuverlässigen Glücksgötter wissen, wer das allenfalls sein wird.

Bleibt die Frage, was mit dem Paket von Frau Huber geschehen soll: Für teures Geld zurückschicken? Am besten schreibt Frau Huber der Firma, dass sie die Ware nicht angefordert hat und ihre Adresse gestrichen werden soll. Grundsätzlich sind aber weder Frau Huber noch Sie noch ich verpflichtet, die Ware aufzubewahren oder zurückzuschicken. Oder anders gesagt: „Bezahlt wird nur unter Vorbehalt der Festsellung meines Status als Bestellerin“. Das verstehen Mineralis, Idee Versand und Konsorten sicher.

Sara Stalder

Geschäftsleiterin Stiftung für Konsumentenschutz

 

 

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