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Die besten Wünsche!

Die Anfragen häufen sich: Kann ein Buch, das ich in zweifacher Ausgabe erhalten habe, umgetauscht werden? Oder den wollenen Schal, weil er nicht gefällt? Gibt es beim Umtausch Geld zurück oder eine Gutschrift, wenn ich nichts Passendes finde? Wie lange ist ein Gutschein gültig? Kann ich darauf bestehen, dass ich Bargeld will zur Ausgleichung der noch vorhandenen Differenz beim Gutschein?

Wir verweisen unsere Kundinnen und Kunden jeweils auf die beiden Merkblätter auf unserer Startseite, begleitet mit den besten Wünschen für das kommende Jahr.

Ebenfalls auf der Startseite steht, dass unserer Geschäftsstelle geschlossen bleibt bis zum 5. Januar. Wir wünschen all den Benutzerinnen und Benutzern unserer Site besinnliche Weihnachtstage sowie einen unbeschwerten Rutsch in ein erfolgreiches und gesundes 2009! Aus der Optik des Konsumentenschutzes wünschen wir Ihnen zudem, dass Sie in den nächsten Tagen ausschliesslich Gutscheine mit einem mindestens zweijährigen Verfalldatum erhalten und/oder ärgerlose Umtauschverfahren erleben.

Wir danken unseren SpenderInnen und Spendern herzlich für die Unterstützung und freuen uns, im neuen Jahr wieder für Sie tätig zu sein!

Sara Stalder

Geschäftsleiterin Stiftung für Konsumentenschutz

Ein Kommentar zu “Die besten Wünsche!”



Hardy Jäggi

Wie wär’s mit der Aktion „2x Weihnachten“?

Das ist viel weniger umständlich als Umtauschen und Sie machen erst noch jemandem eine Freude.

Infos zur Aktion des Roten Kreuzes gibt es hier: http://www.presseportal.ch/de/pm/100002289/100575461/schweiz_rotes_kreuz_croix_rouge_suisse

Ratgeber

E-Ratgeber (PDF): Ein Testament verfassen

Gönnerpreis: 3.50 CHF
Normalpreis: 7.50 CHF

Miniratgeber: Ein Testament verfassen

Gönnerpreis: 4.50 CHF
Normalpreis: 9.50 CHF

Ratgeber: Das ist Ihr gutes Recht

Gönnerpreis: 27.00 CHF
Normalpreis: 32.00 CHF

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